市民遭遇净水机污染维权难

12.09.2014  13:44
核心提示:   市民陈女士最近遭遇身体和精神的双重伤害,原因就是她去年购买的一台生态净水机。  2013年12月,陈女士在号称饮水健康工程的广东沃康公司花2880元买了一台全生态净水机。今年7月份,陈女士突然

   市民陈女士最近遭遇身体和精神的双重伤害,原因就是她去年购买的一台生态净水机。

  2013年12月,陈女士在号称饮水健康工程的广东沃康公司花2880元买了一台全生态净水机。今年7月份,陈女士突然出现右腿浮肿现象,到医院后查出体内重金属超标。医生说,她这种情况有可能是水质原因造成的。陈女士一听感觉不对劲,便对那台饮水机产生了怀疑,随即找到了一个懂行的人检测了一下,发现净水机里的水与自来水水质基本一样,根本不是工作人员介绍的那样“干净”。陈女士觉得难以忍受,因为大半年来她一直都是按说明书注明的那样直接饮用净水机的水,从未烧开过,谁知道这会对她的身体造成什么样的伤害!随即她到这家公司要求退货,却遭到了拒绝。陈女士找到工商部门维权,工作人员说需有质监部门开出的质检报告为依据;陈女士又跑到省产品质量监督检验所,但被告知无法开具此报告,因为他们没有净水机的检测资质。陈女士奔波多日,身心俱疲,却毫无结果。

  对此,记者咨询了市消费者协会。消协相关工作人员告诉记者,净水器市场目前鱼龙混杂,非法生产和假冒伪劣产品屡禁不止,维权往往很困难。所以消费者面对鱼龙混杂的净水器产品,应擦亮眼睛。