省厅召开2017年高速公路服务区质量等级评定工作动员大会
22.06.2017 14:24
本文来源: 交通运输厅
会上，省高速公路服务区质量等级评定领导小组就时间节点、任务分工、工作重点做了具体安排：一是6月12日—7月10日，省高管局负责完成我省服务区公众满意度问卷调查工作；二是7月31日前由省高管局负责完成高速公路服务区的自检自查自评报告，报厅养管处审核把关后再报交通运输部；三是8月31前省领导小组对各服务区（停车区）采取明察暗访方式进行现场考核，经小组委员依据检查考核商讨评选出优秀、达标、不达标服务区，提出全国百佳示范服务区候选单位及推荐意见上报交通运输部。
同时，就做好下一步重点工作提出具体要求：一是各单位要高度重视、积极协作、通力配合，认真组织基层经营者、管理者学习贯彻《实施方案》等文件精神和要求，及时发现问题立即采取有力措施予以消除，解决不了地要及时向省高速公路服务区质量等级评定领导小组反映，协调解决；二是高标准、严要求，各有关单位要严格按照任务分工，司其职负其责，认真完成各项任务，有序推进评定工作；三是要精心组织、合理安排、抓紧落实、突出效果，紧紧围绕“保百佳、创优秀、全达标”目标，竭尽全力开展服务区相关工作；四是要畅通投诉渠道，征求群众意见，集思广益，大胆创新，只要是群众需要的、满意的要竭尽所能去实现，对群众反馈的问题要及时整改落实，采取“回头看”方式，防止恢复和反弹；五是要推进服务区工作标准化，统一标识标志、统一服务形象、统一标准规范，注重安全文明作业，杜绝意外事件发生；六是各有关单位要实事求是、客观公正、保质保量、按时按阶段完成节点工作，不断提高高速公路服务水平，持续提升高速公路服务区品牌形象，确保高速公路服务区质量等级评定工作扎实有效开展。
本文来源: 交通运输厅
22.06.2017 14:24
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