我省同步推出流量当月不清零

　　10月1日开始，我省三大通信运营商同步推出“流量当月不清零”服务，对于不少市民来说，再也不用发愁流量没用完被清零了。

　　记者从中国移动青海分公司、中国电信青海分公司、中国联通青海分公司了解到，为更好地满足广大客户信息消费需求，我省将于10月1日起，为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。这次推出的“流量当月不清零”服务，适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户，用户无需申请，即可升级。

　　中国电信业务主管人员表示，“流量当月不清零”服务，是通信运营商贯彻落实“提速降费”推出的又一举措，目前全球可借鉴的做法和经验比较少。此项服务的推出，涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30多个软件版本的发布上线测试，还包括对手机用户的服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，涉及的工作量很大，细节非常多，为此，在此项服务推出前，各大运营商都进行了系统性测试。目前，由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望广大客户予以谅解，并多提宝贵意见。（魏金玉 ）