户政处开展便民利民服务迈向新台阶
为更加便捷的服务广大群众，及时解决异地居住、就业、就学群众身份证丢失、损坏带来的不便，满足广大人民群众对居民身份证管理工作便民利民的新期待、新要求。自3月1日起，我市全面启动青海省内户籍人口居民身份证异地办理和挂失申报工作，各地派出所推出多种措施提升服务质量。
——城北分局开展 身份证异地办理培训班。 城北分局按照省公安厅、市局户政处深化公安改革力度的总体部署，在经过前一段时间身份证异地办理试点工作取得了良好社会效果基础上，为了全面顺利开展身份证异地办理工作，于2016年2月25日专门举办了青海省内户籍人口居民身份证异地办理和挂失申报工作的培训班，利用半天时间，组织8个户籍派出所所领导及内勤参加了培训。
——城西分局户政大队召开户籍民警座谈会 。 为了提升户政管理工作标准和服务水平，努力实现人民群众满意度的新提升。坚持“以人为本”，密切警民关系，以实现城西分局户籍窗口“业务办理零积压、工作事项零差错、服务对象零投诉、帮扶解困零缝隙、诉求办结零推诿”为目标。2016年2月26日下午城西分局召开户籍内勤民警座谈会，为进一步简化办事流程和手续，最大限度的让群众少跑路，帮忙解答户籍派出所在办理户籍过程中遇到的困难困惑及广泛征求提升户籍窗口工作的可行性意见、建议。
——城东分局火车站派出所通过微信异地办理身份证 。 2月29日，城东区火车站派出所通过微信联系办结一起异地就学学生身份证。通过微信办理身份证，是我局利民、便民的一种创新措施，这一创新举措真正做到了为民着想，为民服务这一目标，得到人民群众普遍好评。
——城中分局户政大队走进校园宣传 。 针对辖区幼儿园、小学生年龄小的特点，制作《学生安全》宣传单。通过简洁明了的语言、生动形象的卡通图片，讲解了交通安全常识、火灾逃生技能、处理突发事件的方法以及远离毒品危害。