抢抓机遇，打造旅游“金牌”城市

　　向全国旅游标准化城市进发，夏都旅游以更高的标准发力。西宁将在旅游品质服务、旅游品牌建设、对外形象展示、城市内涵品位等诸多方面得到质与量的提升，实现旅游业从数量扩张向质量跨越，对于加快西宁旅游业发展，增强城市综合服务功能，提升城市美誉度和市民幸福感，都具有十分重要的意义。

　　毋庸置疑，发展旅游业，核心是质量，关键在标准。旅游服务是一项综合性服务，其质量和水平的高低，与城市的交通、商贸、文化、公共服务等功能有着密切的联系，是城市综合服务体系的有机组成部分。随着国家加快“丝绸之路经济带”建设等一系列重要战略的实施，西宁旅游业发展迎来了重要战略机遇期。建立旅游标准化体系，是西宁对外开放的重要标志，也是西宁向全国乃至世界展示风采的重要载体。以培育国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为方向，创建全国旅游标准化示范城市，是规范提高旅游服务质量和产品质量，提高旅游吸引力和竞争力的重要手段。

　　近年来，在省委、省政府的领导下，在国家旅游局和省旅游局的指导支持下，西宁市旅游工作抢抓机遇、乘势而上，旅游业呈现出良好的发展态势，为展示西宁、丰富青海旅游内涵做出了重要贡献。现如今，引入标准化建设，将从旅游的食、住、行、游、购、娱以及服务的软硬件等方方面面进行规范与要求，西宁市亦因地制宜、从实际出发，制定出台了旅游标准化创建实施方案，以更高的标准、更强的责任、更实的举措，深入推进旅游标准化建设，做大做强做亮西宁旅游品牌。

　　可以说，旅游标准化是旅游及其相关领域乃至整座城市的标准化。西宁是一个充满活力和生机的城市，创建全国旅游标准化示范城市，堪称西宁市旅游产业的二次创业，是以实现西宁旅游产业升级转型、提质增效，由旅游热门城市成长为旅游“金牌”城市的嬗变。

　　然而，好的标准要有好的落实，旅游标准化体系建设尚需一个努力打拼、艰辛实践的过程。旅游产业及旅游标准化建设，涉及城市规划、建设、管理等诸多方面，涵盖餐饮、住宿、交通等多种服务行业，以及道路、桥梁、绿化等基础设施。每一项都是城市建设中实实在在的内容，与城乡居民日常生活息息相关。所以，要以主人、客人两重眼光审视城市，看市民生活舒适度，看客人旅游满意度，树立“城市即旅游、旅游即城市”的“大旅游”理念，把整座城市作为最大的景区、最好的旅游品牌、最美的旅游目的地来建设和经营。

　　在有重点、有创新、有行动的支撑下，学习借鉴外省、市先进工作经验，以创建促开放、以创建树品牌、以创建扩影响，注重旅游标准化建设与城市基础设施建设相结合、与改进城市管理水平相结合、与各类节庆活动相结合，抓好旅游产品、设施、服务提质，脚踏实地，踩实旅游标准化创建之路，既让广大游客满意，又让全体市民从创建中得到实惠、感受便捷，让夏都旅游在由内到外的提质增效中，不断焕发生机与活力。(张均)