中国造血干细胞捐献者资料库青海省分库 供者服务工作细则
第一章 总则
第一条 为进一步规范中国造血干细胞捐献者资料库青海省分库（以下简称省分库）供者再动员及相关服务工作，为我省供者营造良好的捐献氛围，按照中国造血干细胞捐献者资料库管理中心（以下简称国家管理中心）《中华骨髓库供者服务工作标准操作程序（试行）》工作要求，结合省分库实际情况，制定本细则。
第二条 本细则所称供者，是指：与省内外需造血干细胞移植的患者HLA低分辨相合的省分库资料中的志愿捐献者。
第三条 本细则适用于指导省分库工作人员动员供者捐献HLA高分辨血样及为患者捐献造血干细胞等工作。
第二章 供者初步联系工作
第四条 中国造血干细胞捐献者资料库青海省分库（以下简称省分库）收到国家管理中心下发的《志愿者初步联系情况反馈表》后，根据供者属地原则，填写《志愿者初步联系情况反馈表》下发至相应省分库工作站。
第五条 各州、市级工作站收到《志愿者初步联系情况反馈表》后，根据反馈表，对相关志愿者通过电话、走访等方式进行初步联系，并在2个工作日内将联系后的信息回复给省分库。
第六条 省分库收到州、市级工作站回复后，将结果反馈至国家管理中心。
第三章 捐献高分辨血样的供者再动员工作
第七条 省分库收到国家管理中心下发的《再动员通知单》后，根据供者属地原则，填写《再动员通知单》下发至相应的州、市工作站。
第八条 省分库向供者所在州、市级工作站下发《供者再动员通知单》，规定工作站在8个工作日内做好再动员工作，并将填写好的《供者再动员通知回执》传真至省分库。
第九条 州、市级工作站在传真《供者再动员通知回执》前，需按照《志愿者再动员工作程序》要求进行再动员工作，如志愿者同意捐献，需请志愿者填写《志愿者健康状况再次征询表》、签署《高分辨检测同意书》，和《供者再动员通知回执》一并传真至省分库。
第十条 若供者同意捐献高分辨血样，则在国家管理中心规定的工作时限内，由省分库向供者所在州、市级工作站下发《高分辨通知单》，规定工作站在8个工作日内做好供者高分辨血样的采集、寄送工作，同时将血样寄送情况以《高分辨通知回执》形式回复省分库。省分库在收到州、市级工作站《高分辨通知回执》后，即将此回执内容报国家管理中心，并等待其下发《供者体检通知》。
第十一条 如供患双方HLA高分辨检测结果不合，或患者病情突变、患者经费出现困难而使供者无法向患者提供造血干细胞，则由省分库向供者所在州、市级工作站传发《供、患配型终止通知单》，州、市级工作站向志愿者发出《致志愿者信》。
第四章 HLA高分辨相合后的供者体检服务工作
第十二条 如供患双方HLA高分辨检测结果相合，则进入供者体检阶段。供者体检工作仍遵循供者属地原则，由供者所在州、市级工作站完成。
第十三条 省分库向供者所在州、市级工作站下发《供者体检通知》，规定工作站在12个工作日内完成供者体检工作，并将《供者体检汇总表》及各项体检报告送达省分库保存，州、市级工作站存留复印件。省分库将收到的《汇总表》及体检不合格报告单传真至国家管理中心，并等待国家管理中心《采集造血干细胞通知单》。
第十四条 如患者移植医师认为供者体检不合格，则由省分库向供者所在州、市级工作站下发《供、患配型终止通知单》，州、市级工作站向志愿者发出《致志愿者信》。
第五章 捐献造血干细胞前后的供者服务工作
第十五条 如供者体检合格，则进入造血干细胞捐献阶段。供者捐献服务工作仍遵循供者属地原则，由供者所在州、市级工作站配合省分库完成。
第十六条 在接到国家管理中心下发《采集造血干细胞通知单》后，省分库即向供者所在州、市级工作站下发《采集造血干细胞通知单》，要求州、市级工作站与供者保持密切联系；同时，省分库着手为供者办理《荣誉证书》及《保险单》，和移植医院联系向采集医院交付采集费，与采集医院沟通协调采集计划等事宜。
第十七条 采集计划确定后，一般由省分库的工作人员陪同供者完成造血干细胞捐献。
第十八条 捐献完成后，省分库在收到国家管理中心为志愿者颁发的荣誉证书以及保险卡后，以特快专递的形式寄送至州、市级工作站，并由州、市级工作站颁发给捐献者。
第十九条 捐献后100天、1年省管理中心按照国家管理中心关于开展供、患者随访工作的要求，向州、市级工作站发送《捐献者随访表》，捐献者捐献半年后，向州、市级工作站发出《捐献者捐献后半年体检汇总表》。州、市级工作站按照《捐献者随访表》和《捐献者捐献后半年体检汇总表》要求，对捐献者进行随访，捐献者捐献后半年安排志愿者体检，并在8个工作日内将体检结果回复省分库。
第六章 附则
第二十条 本细则由省分库制定。在具体应用中的问题，由省分库负责解释。
第二十一条 本细则自公布之日起施行。