新作风 新作为 新春新气象: 务实新风扑面来

　　 新年新作风，新春新气象。2月25日，农历正月初七，羊年春节假期在浓浓的亲情中不经意地结束了，节后上班第一天如期而至。春节过后的我省各地，将以怎样的精神状态投入到工作中，政府各部门的广大党员干部和工作人员能否按时到岗，工作作风有无转变，精神状态是否饱满？本报特派多路记者实地探访——

全员到岗 精神饱满

　　一大早，走进西宁市行政服务中心，繁忙的工作气息已经非常浓厚，不同楼层各窗口的人员早已各就各位，秩序井然。

　　在四楼记者看到，运管工作人员身着统一制服，麻利地接待着前来办理业务的市民。在工作人员的指导下，市民韩伟填写完西宁市道路营运车辆审验表后，不到半个小时，他的营运证成功审验完毕。上班首日，西宁露江科技小额贷款有限公司职工许玲高兴地拿到了新换的营业执照。工商窗口工作人员王超说，从去年开始至今年2月底，全市2万多企业将全部完成换新执照，这就意味着这几天工作量将加大，工商窗口的4名工作人员都已经从“休假状态”转入“工作状态”，保质保量完成任务。

　　早晨8时，西宁市(国家级)经济技术开发区东川工业园区行政服务中心内，国税、地税、工商的工作人员陆续到岗，个个精神抖擞。在国税服务窗口办证服务岗位上的赵永腾，早早打扫完卫生，打开电脑，整理资料，把企业需要的办税登记资料传递给企业专管员，说自己需要学习的知识很多，要强化会计、税务方面的知识，在服务窗口，更要注重自己的言行举止。

　　相比市区，节后园区内不会有太多的人前来办理业务。“今天我们要安排部署3月份工作任务、组织业务学习，同时整理已完成的资料，更重要的是开一场‘收心会’。”负责人李晖幽默地说。

转变作风 提高服务

　　8点30分，海东市平安县平安镇“民生服务中心”虽然还没有群众前来办事，但服务中心内各窗口工作人员均已到位。负责人说，为方便群众办事，大年三十到正月初六服务中心都有工作人员值班。

　　8点57分，互助土族自治县五十镇的李当增在海东市国税局车辆购置税办税服务厅办理业务。很快办结有关手续，李当增很满意。据了解，为给群众提供及时周到的服务，春节期间这个办事大厅一直都有人员值班。随后，记者来到平安县职工医疗办事大厅。“您好！请问您要办理什么业务？”工作人员李文芳热情询问。她说，今天是上班第一天，虽然前来办事的人还不多，但他们都已全身心投入工作，随时为群众提供优质、周到的服务。

　　离上班时间还有一刻钟，循化撒拉族自治县就业局服务大厅的卷闸门缓缓打开。工作人员打扫卫生、整理资料……不一会，大厅内外已经干净整洁，一旁的便民服务点整齐的摆放着各类就业服务资料。8点30分，大厅内求职登记、高校生服务、用人登记等8个窗口的工作人员准时投入到了紧张的工作当中。“您好！您申请的失业保险已经通过审核，请登记一下吧！”失业保险登记窗口的工作人员拨通申请人的电话热情地说。就业局副局长马海龙说，上班第一天除了1人请假外，其他9人都按时到岗上班。

　　早晨一上班，记者走进黄南藏族自治州政府办事大厅，只见大厅右侧的五个服务窗口工作人员全部到位，没有人随意走动聊天，大厅里一切井然有序。当记者来到州住房管理服务窗口时，立刻有工作人员迎了上来，主动询问有什么需要办理的事项，当记者提出公租周转房申请等方面的问题时，工作人员给予了耐心解答。工作人员说：“虽然知道今天来办理业务的群众不会多，但是我和同事们还是提前到岗到位，确保一上班就能进入工作状态。”

　　事情不多劲头了足

　　清晨，寒风夹杂着雪花，8点半，海晏县行政服务中心的工作人员陆续到岗，整装待发，迎接新年后的第一个工作日。服务中心筹建办主任蔡连承说：“除休假和下乡人员外，中心全员到岗，虽然事情不多，但大家都卯足了劲。自去年11月试运行以来，中心服务受到群众好评，新的一年，我们将再接再厉，以新面貌提供更优质的服务。” 9点，医保局窗口，不一会儿，银滩乡的王大爷就为患病的老伴儿办好了“转院通知”。王大爷说，节后第一天上班，本以为这么早大厅没人，没想到这么快就办好了，这下可以马上带老伴儿去西宁看病了。

　　8点10分，海西蒙古族藏族自治州就业局办事大厅已经完全进入工作状态。9点左右，“公益性岗位还招工吗？”工作人员接通了第一个咨询电话。“姑娘我交个失业金。”“过年好，失业金不在这儿交，应该去就业局办理。”德令哈市人力资源和社会保障局办事大厅工作人员接待了第一个前来办事的群众魏霞。记者看到，工作人员满员到岗，工作状态饱满热情，办事大厅里陆续有群众前来办理业务。

　　格尔木市政务服务大厅各个窗口工作人员第一时间全部到岗，大厅里排号机已经开启！8点40分，首位市民走进大厅，引导台工作人员立刻上前询问，并为他指出二楼可以办理需要的身份证业务。二楼大厅，身份证窗口工作人员耐心详细的向这位市民解释，办理此项业务的工作人员请假当中，请他明天再来办理！这位不愿透露姓名的市民告诉记者，工作人员的服务态度让他觉得挺热情温馨。九点整，苏女士来到卫生和计生窗口，向工作人员说明了她持有的独生子女证上需要盖章。工作人员了解情况后，告知她此项业务已经不再需要盖章。得到准确的答复后，苏女士满意的离开了，而整个过程一分钟左右。

　　一年之计在于春，今年是“十二五”收官之年，经济和社会发展的任务十分繁重，各部门各单位都有很多工作需要尽快推进。从年后第一个工作日开始，全省各部门各单位的工作人员就收拾心情专心干事，以饱满的热情投入到工作中，着实为新一年开了个好头。