小区暖气不热 业主表达不满 供热公司承诺检修

26.10.2015  18:51

   10月23日早晨,记者接到西宁市城北区盛世华城小区住户高先生的电话,高先生说:“我家的暖气3年间就没有热过,去年用温度计测得室内只有14.8摄氏度,拍好照片去找物业公司,人家就是不管。”

  中午时分,记者来到高先生居住的96号楼,本该是供暖时间,可是进入高先生家,明显感到寒意,用手摸暖气片,发现客厅的暖气是温的,旁边小屋的暖气片摸上去没有丝毫温度。

  随后,记者见到了96号楼1单元4楼的住户肖奶奶。她告诉记者,前一晚,因暖气不热找了物业公司的维修人员,师维修傅接电话后却说:“我们弄不了,为什么别人家没有这样的情况,就你们家这么多事情。”肖奶奶告诉记者:“为了暖气的事情,都不知道去找过他们多少次了,没办法,我们只好24小时插着电热毯过日子了。”

  一提起供暖,72号楼3单元的孙爷爷就很生气。他说,供暖首日暖气是热的,后来一直不热。去反映情况,物业公司就说“暖气不热,我们也没有办法。”孙爷爷认为,我们每年都及时交清暖气费,可是这个暖气的热度确实不能让我们满意。

  当日下午一上班,记者来到该小区青海钢城物业公司,一刘姓主任告诉记者,目前他们正在紧张检修调试,暖气不热属于个别现象。而且因为业主不交暖气费,资金不到位,使得华能西宁热电有限责任公司不愿意继续供暖。

  采访中,记者问大概多长时间可以完成住户暖气的检测,该主任表示,没有一个确切的时间。他说,他们仅仅是代收相关费用,建议记者去问问华能西宁热电有限责任公司。

  记者当即联系了华能西宁热电有限责任公司,找到该公司负责人了解情况。据该公司裘主任介绍,目前,西宁市住房保障和房产管理局以及西宁市城北区住房和城乡建设委员会对此事也十分关注,因为西钢这边基本上都是老旧小区,楼房分布距离太远,而且相关配套设施比较陈旧,管道都已经老旧,循环系统也有很大的问题,他们已经制订了相关方案,小区物业公司也在积极做准备工作,现在已经小范围开始实施了。25日之后,他们将进行大范围的排查检修。