楼上发水 楼下受损 停水数日

19.02.2016  12:09

    17日下午,互助路中庄小区39号楼1单元的尤女士向本报《社区周报》反映,因3楼暖气管道爆裂,导致她家和1楼被淹受损严重,因此事一直没有得到合理的解决,目前停水已经8天了,严重影响了大家的正常生活。

  居民:家中漏水受损

  尤女士说,2月9日晚上,3楼室内暖气管道爆裂,由于家里没人,热水漏了一屋子后,又渗漏到2楼的她家,室内墙壁均被楼上流下的热水浸泡,家里的电器也被泡坏,与此同时,1楼住户家里也被淹得一塌糊涂。事情发生后,应该有人出面协商一下如何解决,可是事情发生一个多星期了,至今没有人组织他们协调此事,导致楼上楼下居民闹得很不愉快。

  物业:维修无法进行

  针对互助路中庄小区39号楼1单元3楼暖气管道爆裂导致楼下被淹的问题,铁路中庄小区物业管理站相关负责人解释,2月9日晚,3楼业主得到暖气管道爆裂的消息后,通知铁路抢修队进行了临时处理,当他们处理完3楼漏水的问题后又发现2楼业主家的上水管也在漏水,因2楼业主在外地,无法进门抢修水管,为了避免遭受更大的损失,物业不得不关闭了单元的水阀。等到11日2楼业主回来后才发现,2楼业主家自来水管有个黄豆大的沙眼。现在上级部门同意让物业免费维修,而且3楼业主承诺开春后为2楼业主粉刷房子,可是2楼业主不让维修,态度也不明确,导致整个单元居民过节期间吃不上水,为此物业也很头疼。

  社区:协调多方解决

  火车站社区中庄居委会负责人说,因为居民之间的责任还未分清,纠纷没有解决,导致居民过节吃不上水,他们也很不安,为此他们联系物业、社区居民共同合理协商解决难题。