格尔木法院创新立案服务载体 提升党建工作水平

        成立诉讼服务中心。法院党组结合实际情况，整合立案、信访、调解等司法资源，成立了由立案大厅、调解室、信访接待室和导诉室组成的诉讼服务中心，努力为诉讼群众提供快捷高效的司法服务。一是采用“柜台式”办公方式，为广大诉讼群众提供包括《当事人诉讼指南》、《诉讼风险告知书》等诉讼资料，方便当事人随时取用，让当事人掌握立案条件、审判流程和自己的权利义务，理智做出诉讼选择。二是设置电子显示屏公布立案条件、收费标准、案件流程、审理期限、司法救助等内容，让当事人了解办案流程、掌握诉讼规则，从而正确行使诉讼权利，全面履行诉讼义务。

        完善立案诉讼服务设施。一是完善导诉室设施设备，配置导诉员，为当事人提供法律咨询和诉前指导，引导当事人合理选择诉讼外纠纷解决方式，真心实意为当事人分忧解难。二是建立完善公共查询系统，当事人凭身份证可查询案件的办理情况，了解案件的排期开庭、执行等进度。三是在立案大厅旁设立当事人休息室，为诉讼群众准备了各种诉讼文书样式、笔墨纸张，配置了饮水机和电视机等设备，营造了温馨舒适的诉讼氛围，使人民群众真切感受到法院的热情、周到服务。 

        设立党员示范岗。通过每年的党员“评星定格”考评活动，将每个庭室评选出的优秀党员所在岗位设为全院“党员示范岗”。在立案大厅设立专门的党员示范岗，选派一名政治觉悟高、业务能力强的优秀党员法官负责立案大厅工作。党员法官严格按照立案规定要求，及时将案件受理情况告知当事人。对于不予受理的，及时将不予受理裁定书、不予受理再审申请通知书、驳回再审申请裁定书、驳回申诉通知书等相关法律文书依法送达当事人，并说明理由，告知当事人有关诉讼权利。

        推行“一线工作法”。党的群众路线活动开展以来，法院党组领导着重深入基层、深入群众、深入一线，倾听群众呼声，解决群众困难。在了解到“立案难”仍是群众反映较多的问题后，法院党组完善了《关于加强立案工作的意见》，积极为广大群众立案提供便利。对年老、体弱、疾病、伤残等特殊情况群众，积极推行上门立案，维护弱势群体的合法权益；对身处异地的当事人，推行“远程立案”服务，立案大厅法官通过电话告知立案事项，远在内地的当事人可通过邮寄起诉材料立案。目前，市法院已为浙江、山东、上海、贵州、重庆等地的当事人通过“远程立案”服务进行了立案，大大减少了当事人诉累。