【海北州】刚察：“无间隙”服务促和谐

　　刚察县哈尔盖镇环仓麻秀村牧民谢日布，因为家中草场等财产分割问题，和儿女们闹起了不愉快，一家人互不相让僵持不下，不但影响了自家的生产生活，也给附近的村民造成了不良影响，此事一度成为村里人茶余饭后的谈资。这事被反映到村里的“矛盾纠纷库”，村干部马上上门调解，给双方讲政策、讲道理，很快解决了这起家庭矛盾。

　　解决群众最关心、最直接、最迫切的问题，让群众真切感受到作风转变所带来的好处，群众才会“叫好”。在第二批群众路线教育实践活动中，刚察县把建设服务型基层党组织作为“自选动作”之一，借助开展矛盾纠纷大下访大排查大调处、领导干部联点帮扶活动等时机，不断强化服务性基层党组织建设，积极探索创新基层党建工作，建立了乡镇、村社三级矛盾纠纷库、问题困难库和意见建议库，推进党员干部、优秀群众代表划片联户管理工作，通过定户定岗定责，实行“无间隙”管理服务，把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态，化解在村庄一线，着力打造“党员在一线，调解一线化”党建品牌。

　　在建立困难问题库、矛盾纠纷库、意见建议库“三库”的基础上，创新工作举措，突出查摆“四风”问题，进一步拓宽征求意见渠道，采取各级干部下基层面对面征求意见、发放征求意见表、设立征求意见箱、开通专用电话和电子邮箱，受理群众来信来访等多种形式，深入查摆不同领域、不同层次的问题，倾听群众心声，及时将查摆问题中涉及“四风”方面和学习教育听取意见环节查摆出来的各类问题纳入“四风”问题库，实行动态管理，采取“一问题一表”、“一事一销号”的方式，落实责任单位、领导和具体整改措施，实行限期销号督办。截至目前，刚察县各参学单位开展集中学习300余次，交流讨论200余次，警示教育7次，送教上门80人次，共征求到意见建议569条，现已整改解决109条。(张海虎、尹耀增)