【新春走基层】牧民社区的“8室3家2厅”
这是社区工作人员在指导牧民填表
青海新闻网讯 2月8日，伴着午后温暖的阳光，记者来到了位于海南藏族自治州兴海县县城的龙藏乡村级集中综合办公服务中心。极具藏式风格的外观给人以亲切之感，仿佛归家一样充满着温馨的气氛，它还有另一个名字——“牧民社区”。
“牧民社区”是龙藏乡党委为方便群众办事专门设立的，2014年开始建设，2016年11月正式投入使用。
“我们龙藏乡属于兴海县南部三乡之一，近年来随着国家易地搬迁扶贫政策的落实，已经有46%的农牧民搬迁至兴海县城居住。由于村落之间路途遥远，交通不便，我们便在县城的龙藏乡农牧民移民片区修建了‘牧民社区’。”龙藏乡党委副书记华青加向记者介绍道。
“这个便民服务中心主要集中浪青、赛日巴、桑什斗、木果、麻日毛、日旭、那洞7个村，不仅解决了冬春季节农牧民办事难的问题，提高业务的办理效率,完备的基础设施和优越的地理位置也极大促进了村干部之间的交流。”华青加一边介绍一边带我们参观起牧民社区的“五脏六腑”。
跟随华青加的脚步，记者看到，原来牧民社区内不仅有文化活动室、综合治理办公室、图书阅览室、矛盾纠纷调解室、“两代表一委员”工作室、多功能服务室、会议室、乡代办服务室；还有党员之家、群团之家、公益环境协会之家；最重要的便民服务大厅和群众会议大厅也囊括其中。这“8室3家2厅”不仅有利于开展便民服务、学习培训、调处矛盾等工作，更全力打造了服务牧民群众的“一站式”平台。
走进便民服务大厅，记者便被眼前繁忙有序的景象而吸引。医疗、养老、计生、民政、残联5个服务窗口，满足了牧民群众的各类办事需求。
“项毛措是桑什斗村的村民，由于常年患病，家中无法负担高额的费用，她便来到服务中心办理临时救助。原来繁琐的手续变的快捷而高效，给群众带来了很大的便利。”民政服务窗口的拉毛才让向记者说。
同样受益的还有桑什斗村的他热。母亲患有癫痫，女儿腿部残疾，他热要依靠申请低保来维持生活。但手续办理难却成了他的“心头病”。由于桑什斗村距县城有110公里，往返乡村和县城办理业务格外麻烦，不仅路途遥远，交通成本也十分高。直到“牧民社区”便民服务中心的成立，解决了他热的“跑腿”困扰。他只需准备好材料，就可以在“牧民社区”全部办理完成。
“我们的服务效率提高了，村民们的反映也更好了。闲暇时间，村民们可以在图书阅览室里看书读报，在会议大厅学习政策，而党员之家也让党员干部之间的交流变得更加顺畅。成立两年多的时间，在矛盾纠纷调解室里成功调节了22起村民纠纷。寒暑假我们也会组织村上的大学生在这里进行义务学习辅导，请专业的老师为村民们培训瓦工、刺绣、烹饪等技能。”乡长万玛更藏说起这些很是自豪。
如今，“一站式”的服务平台不仅为龙藏乡的农牧民们带来了便利，贴心服务拉近了党和政府与农牧民群众之间的距离，也让这严冬因“牧民之家”而温暖如春……
