---西宁市住房保障和房产管理局解决福苑小区住户办理房产证纪实
我局在群众路线教育实践活动中，紧紧围绕群众的诉求和意见，扎实整改，创新服务。
城北区柴达木路208号福苑小区，是四川苍海房地产开发公司西宁分公司于2007年开发建设的，由于企业经营不善，住户入住多年，但房产证一直未办理，住户多次多渠道上访。房产证办不了，住户心里不踏实，同时也给住户落户、子女入学、房屋买卖等带来了诸多不便，严重损害了住户的合法权益，群众呼声强烈。针对这一问题，我局进行了认真调查，了解到该小区不能办理房产证的主要原因是：开发企业经营不善，拖欠税款，无人申请等。在充分调查的基础上，从保护购房人合法权益、维护社会稳定的大局出发，实事求是，提出了将业主办证问题与开发拖欠税款的行为分开处理的思路，在西宁市解决信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的多方协调和大力支持下，经联席办联席会议，决定我局先为购房业主办理房产证，开发企业所欠税款由地税部门依法追缴，违法违规行为由相关部门依法追责。目前福苑小区50户住户已领取了房产证，剩余的205户正在陆续办理。住户盼了多年的房产证终于拿到了。
下一步，我局将认真总结解决福苑小区住户办理房产证的遗留问题的经验，对个别开发企业在房地产开发建设过程中存在未按规划建设、项目无法验收，拖欠税款等违规行为，导致购房业主及被拆迁户入住多年无法办理房产证的问题进行认真研究，通过群众路线教育实践活动，逐步建立解决问题的长效机制，用群众路线教育活动的成果，努力解决群众办理房产证的实际困难。