省交通运输服务监督电话开通不到一年共接听来电7470个

15.08.2015  03:16

   记者日前从省公路网运行监测与应急处置中心了解到,省交通运输服务监督电话12328自去年9月1日开通试运行以来,截至今年7月31日,共接听来电7470个,用户对12328电话满意度达100%。

  据悉,省交通运输服务监督电话12328是省交通运输厅在我省“建设群众满意交通”方面办的实事之一,其主要受理公众对交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议以及救援服务事项,整合我省公路、道路运输、城市客运、水运海事等交通运输行业服务电话,实现我省交通运输服务监督电话“一号通”。