国网祁连县供电公司喜获州级民族团结创建先进集体荣誉

　　 10月12日，国网祁连县供电公司喜获海北州“民族团结创建先进集体”荣誉。这是继全州“精神文明窗口单位”之后，国网祁连县供电公司在2015年度获得的又一殊荣。

　　一直以来，国网祁连县供电公司秉承“四个服务”宗旨，公司干部员工以辛勤汗水和不懈努力为县域经济发展和民族团结进步发挥排头兵的作用，为百姓照亮致富的道路，谱写了贯彻落实政策、增进民族团结、促进社会稳定、维护祖国统一的新篇章。 国网祁连县供电公司落实农网建设、农网改造一期、二期工程、美丽乡村建设、无电地区通电、无电地区电网延伸及游牧民地区户户通电等惠民政策，及时有效与县委、县政府沟通，根据县域规划及时向省州两级部门反馈农牧区群众的用电需求，克服祁连地区沟壑纵伸、气候高寒等恶劣环境因素，对县域电网不断延伸改造，截止2015年上半年，全县三镇四乡电网得到纵横延伸，电网覆盖率达1.25万平方公里，比2014年同期增长0.15%。

　　国网祁连县供电公司把电力优质服务作为服务社会的宗旨，以加强干部作风建设活动为契机，以增进民族团结为目标，在营业厅等窗口单位采取电子宣传滚动显示屏、双语宣传资料等，不断规范服务流程，加强业扩报装服务流程的管理，提高优质服务工作水平。实施“一站式服务”、“保姆式服务”等特色服务。

　　同时，公司和地方政府、县委、城建、发改等部门积极沟通，重点关注祁连飞机场、俄堡新城建设、俄祁公路、“一区三园”等民生企业的用电规划，和海北供电公司主管部门协调协商，保证了基建建设项目电力的及时跟进。成功举办了业扩提速现场会，有效促进微笑服务和“你用电、我用心”的贴心服务，转变服务理念、优化服务流程、提升服务质量，对辖区圆通、幸福等居民居住比较集中的16个小区进行集抄改造，满足用户用电需求。截止目前，共有农牧区686户的业扩报装实现了提速和优化办理。

　　“只有深入工作一线，才能正真聆听用户的需求，才能务实的为用户做好服务”，2015年，县供电公司结合安全生产、营销经营延伸优质服务，义务为牧区乡镇客户端线路进行检查维护，提高用电可靠性。近年来，先后对祁连县拱北湾清真大寺、阿柔大寺、尕日德大寺义务进行线路改造，减免寺院的电费，得到了寺院僧众及县政府、县委的一直好评。

　　结合民主团结创建、平安建设等企业精神文明建设工作，开展“高原阳光进社区”“高原阳光进校园”“大手拉小手”爱心助学活动，在祁连县一完小、阿柔、扎麻什小学、默勒、俄堡等乡镇学校开展科普宣传日活动，以“优质服务进校园”义务检查线路，“大手拉小手”爱心帮扶等活动形式，为在校师生用双语宣传、讲解电力知识及安全用电常识，得到了师生及群众的一致好评。逐步形成了县公司和各族人民、各不同行业、不同年龄用电客户之间团结和谐的良好局面。

　　在为用户服务的过程中，国网祁连县供电公司领导干部、党员及员工走村串巷、走进工矿企业，检查和督导工作，在工作现场传授和交流工作经验，把党的群众路线活动、民族团结创建活动切切实实贯彻、渗透到各项工作中，使县公司和用电客户的关系紧密和谐，党群关系进一步递进，党员干部在民族团结创建活动中的核心作用、引领作用进一步发挥。