乌兰县人民法院完善立案服务功能方便人民群众诉讼

15.05.2014  17:46

        为方便群众诉讼,乌兰法院完善立案窗口各项服务功能,努力把立案庭打造成公正高效、亲民便民、廉洁文明的行业文明之窗。在立案服务功能设置上,以当事人少跑一次腿、少费一份心、少等一分钟、少误一次工为目标,主要完善以下功能:                       

        一是导诉答疑功能。实行导诉和接访,即在立案庭设立导诉接访台,由立案庭庭长亲自负责导诉接访,对当事人进行面对面地引导、咨询、答疑,为来访群众提供全程导诉接访服务。

        二是查询释明功能。悬挂民事、执行立案条件、诉讼告知书等、为当事人免费提供各类诉讼指南、诉讼法律文书范本等书面文字材料,方便当事人查询、诉讼。

        三是立案审查功能。为方便当事人,推行"即诉即立"制度,只要材料齐备、符合法院受理范围的,立即给予立案。针对老人、残疾人、正在医院救治的病人等特殊对象,该院还积极探索推行上门立案、预约立案等多元化立案方式,为群众提供贴心的立案服务。

        四是立案调解功能。利用立案窗口,第一时间接触当事人、第一时间了解案情的优势,积极引导当事人优先选择调解方式解决纠纷,减免诉累。对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的民事纠纷案件“随收随调”,做到案结事了、定纷止争。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                         

 

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