联网售票 智能监控“互联网＋”模式助力客运服务便民化

　　自2014年全省道路运输行业全面启动“精细化管理年”活动以来，省公路运输管理局按照“一年建框架，两年打基础，三年见成效”的总体思路，从客运管理、安全监督、信息化建设等十个方面，进一步完善管理制度和工作标准，以逐步建立衔接紧密、运转高效、科学规范的道路运输管理体系和服务保障长效机制，为群众提供品质更优、效率更高的道路运输服务。

　　记者日前在海北藏族自治州汽车客运站采访时看到，宽敞明亮的车站大厅内旅客往来不断，站内除人工售票窗口外，还配备了自助售票机、取票机、触摸查询机、信息发布电子屏、ATM柜员机等自助化、智能化服务设备。车站工作人员告诉记者，目前，该站已具备微机售票、电子检票、电子结算、LED显示、语音播报的联网和信息共享，实现了便民服务智能化和管理高效智能化。

　　为提升全省道路运输行业安全监管水平，两年来，省公路运输管理局相继制定了《青海省道路运输安全生产挂牌督办办法》、《青海省道路运输车辆动态监督管理实施细则》等7项安全管理制度，为全省道路运输行业安全监管工作提供了有力的制度保障。同时，加强安全监管智能化，建成了全省“两客一危”运营车辆GPS联网联控系统，共建成监控平台106个，安装GPS终端或3G视频终端的“两客一危”车辆3500多台，安装率达到99.5%，基本实现了重点营运车辆的动态监管，从而有效解决了车辆上路后“看不到、听不见、管不着”的问题。