西宁在行动 扎实推进“两学一做”

　　西宁市信访局：以两学一做推动信访工作

　　【关键词】化解积案维护稳定

　　以开展“两学一做”学习教育为牵引，增强学习自觉性，把深入推进信访积案化解作为贯彻落实习近平总书记、舒晓琴局长的重要指示精神的重要举措和具体行动。以开展“信访积案化解年”活动为抓手，以网上办理信访事项为突破口，重点抓好“阳光信访”“责任信访”“法治信访”和“亲民信访”建设，切实维护群众合法权益和社会稳定。

　　【部门在行动】

　　全国信访系统召开扎实开展“两学一做”学习教育深入推进信访积案化解电视电话会议后，市信访局高度重视，迅速召开“两学一做”专题学习(扩大)会议，深入贯彻落实会议精神，以尊崇党章、遵守党规为基本要求，教育引导全局党员干部进一步坚定理想信念，树立风清气正、勇于担当作为，始终在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致，做一个合格党员和信访干部，从四个方面切实化解信访积案、难案，维护群众合法权益，确保全市社会大局稳定。

　　定期接访，畅通信访渠道，对照“两学一做”的标准标尺，践行党员的先进性，面对面与群众交心谈心，坚持实行市级领导定期接待群众来访制度，提前公布接访领导姓名、职务、接访时间，方便群众反映诉求，最大限度为群众反映问题提供方便，努力把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。

　　认真排查，注重源头防范，定期排查可能引起群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患，把各种不稳定因素全部纳入视野，对所有案件均明确了包案领导、责任单位及化解时限，确保排查出来的矛盾纠纷事事有人管，件件有着落。

　　推进化解，减少信访存量，对中央、省交办的信访积案难案和自行排查的信访突出问题，坚持领导包案、专题研究、现场督办等方式，由市、县(区)、相关部门领导亲自协调，研究解决，确保案件在规定时间内得到有效化解。

　　加强督查，落实工作责任，坚持定期、不定期深入到县区基层和部门进行信访专项督导，将信访工作纳入年度目标考核，对因化解处理问题责任落实不够、矛盾积案化解不力而造成恶劣影响的，严格责任倒查和问责。不断压实信访工作责任意识，有效规范了信访工作行为，确保全市社会大局稳定。（记者 徐顺凯）