西宁局举办《邮政普遍服务监督管理办法》宣贯培训班

      4月27日，西宁局举办《邮政普遍服务监督管理办法》宣贯培训班，全市各邮政企业及普遍服务网点负责人参加培训。

培训班上，西宁局普遍服务处工作人员对新修订的《邮政普遍服务监督管理办法》中服务保障、服务规范、用户权利与义务、监督管理、法律责任等方面进行了全面解读。对新法和旧法中相关法规进行对比分析，认为新法在旧法的基础上，从保障普遍服务、深化改革的角度进一步细化了对邮政企业的要求，深度解释了邮政企业要创新服务手段、增强服务能力、提高服务水平，发挥邮政网络公共服务作用，提升邮政网络资源使用效率，满足社会多重用邮需求。同时，西宁局对近一段时间检查中发现的问题进行了通报，要求邮政企业提高法律意识和责任意识，高度重视普遍服务中存在的问题，加大整改力度，切实做好普遍服务各项工作，不断提升全市邮政普遍服务规范化水平。

下一步，西宁局将严格按照新《办法》规定，做好全市邮政普遍服务监督保障工作，加大对邮政普遍服务的监督检查力度，督促邮政企业进一步改进服务，提高群众用邮满意度，切实提升邮政普遍服务能力和水平。