【西宁市交通运输局】西宁市出租智能服务管理系统正式启动建设

29.06.2016  00:08

      根据市政府“畅通西宁”三年攻坚行动计划安排,西宁市交通运输局已完成出租智能服务管理系统的前期工作并正式启动建设,该项目总投资约3700万元,项目建成后可实现对全市5666辆出租汽车进行统一管理和监控,进而改善出租汽车市场营运环境,提升出租服务质量。一是在稽查方面每辆出租车可临时配备一个识别码,车辆在低速行驶的过程中,执法人员一扫便知这辆车是否是正规出租汽车,大大提升出租车的安全性和可靠性;二是结合电召中心电话召车模式,保留传统“96360”电话叫车功能,另行开发手机APP软件,推行政府权威发布的“飞滴”召车,全市5666辆正规出租汽车随时等候出行百姓的“线上召唤”;三是将在出租车上安装乘客满意评价器,乘客可根据司机的服务质量进行评价或投诉,系统会对评价和投诉进行处理,进而对出租车服务进行统一管理和监督。
      西宁市交通运输局将本着“创新引领,服务民生,以人为本”的理念,抓紧建设出租智能服务管理系统,助力“畅通西宁”计划稳步推进。