西宁市食品药品安全“利剑”行动

　　 2014年，西宁市食品药品监督管理局在改革完善食品药品监督管理体制过程中，不断巩固和深化党的群众路线教育实践活动的成果，坚持问题导向，深入开展食品药品安全“利剑”行动，筑起了饮食用药安全的有效屏障。

　　重大餐饮服务食品安全“零事故”

　　民以食为天，食以安为先。面对食品安全这项“天”字号工程，全市各级食品药品监督管理部门认真履行食品安全监管职责，积极开展食品安全风险监测，按照“标本兼治、着力治本”的原则，以餐饮服务食品安全量化分级管理为基础，以餐饮服务食品安全隐患大排查、大整顿为主线，突出学校食堂、托幼机构食堂、建筑工地食堂和旅游景点农家院、茶院等重点区域，着力规范餐饮服务行业经营行为，大力倡导“文明餐桌”行动，扩大“透明厨房”创建范围，实施餐饮服务行业信用等级评定制度，集中整顿和规范“无证经营家庭式餐馆”和“小餐桌”秩序，全市8000多家餐饮服务单位监督检查覆盖率达100%，下达监督意见书98份，整改通知书32份，查处违法案件79起，共处罚款224407元。排查“住宅楼私房菜馆”148家，其中核发《餐饮服务许可证》77家，停业51家，关停取缔16家，整改4家，全市餐饮服务食品安全总体稳定可控，全年未发生重大餐饮服务食品安全事故。

　　药品医疗器械监管走向“信息化”

　　积极推进国家基本药物和特殊管理药品的电子化监管，实施西部零售药店电子化监管试点项目，强力推进药品经营质量管理规范认证工作，强化对药品生产经营企业的监督检查，规范药品医疗器械市场秩序。一是扎实开展中药材、中药饮片及药品经营企业冷藏药品、中药鳖甲、非法终止妊娠药品等专项检查，规范中药材和中药饮片的购进、储藏、养护、销售等行为，检查中药材和中药饮片使用单位224家、经营企业205家、药品批发企业78家，零售企业402家，对个别零售企业不按温度要求储存药品行为下达了责令改正通知书。二是积极开展医疗器械“五整治”专项行动和无菌植入类医疗器械经营使用单位专项监督检查工作。检查医疗器械经营使用单位538家次，依法注销《医疗器械经营企业许可证》4家，查处无证经营彩色平光角膜接触镜147支。三是市管医疗机构药品医疗器械日常监督检查覆盖面100%，麻醉药品经营企业季度监督检查率为100%，28家二类精神药品、蛋白同化制剂经营企业重新确认。全年完成省外药品协查案件68起，查处重大案件13起，行政处罚11家，罚款42757元，移送公安机关3起，向工商行政部门移送违法广告184起。

　　12331食品药品举报投诉电话“随时接”

　　12331是全国统一的食品药品举报投诉电话，西宁地区食品药品举报投诉电话设在西宁市食品药品监督管理局。为及时受理和解决广大群众在食品药品安全方面的举报投诉，西宁市食品药品举报投诉电话“12331”保持昼夜24小时畅通，有专人值守，随时接听群众举报投诉，解答群众对该局职责范围的餐饮服务食品、保健食品、化妆品、药品和医疗器械安全垂询，对于查证属实的投诉举报将根据《西宁市食品药品安全举报投诉奖励办法》的规定给予奖励。

　　社会共治是食品药品安全的“大屏障”

　　为动员社会力量加强食品药品安全监管，西宁市食品药品监督管理局在食品药品安全“利剑”行动中，进一步加大了宣传教育，坚持在“3.15”消费者权益日、食品安全宣传周、安全用药月等重要节点集中开展了食品药品安全知识的宣传活动。按照食品药品安全“进社区、进农村、进学校、进企业、进机关”的要求，加强与媒体的联系与沟通，通过举办“老年人合理用药”知识讲座，播发食品药品安全宣传教育片和公益广告等形式，广泛宣传食品药品法律法规知识，普及食品药品安全常识，介绍食品药品安全监管动态，曝光食品药品违法行为，监管部门与消费者之间的互动频率明显增加，群众对食品药品安全的知晓率和关注度明显提高，促进了食品药品安全社会共治的形成。