国网:海东供电公司走访中小企业确保节后复工用电

　　青海新闻网讯 2月22日，国网海东供电公司员工对青海海东市乐都区碾伯镇周边的小加工、小作坊进行用电检查，发放安全用电知识资料，确保中小企业户用电顺利复工。该公司组织人员上门开展用电检查，讲解安全用电知识，确保辖区用户施工现场有序复工。

　　针对节后复工、用电高潮，海东供电公司提前着手，加强与地方政府的联系，实行复工报批制，对省、国家级等重点项目进行上门检查，查找用电管理、设备维护、人员技能等方面进行隐患排查，督办整改安全用电隐患，强化检查的效果和作用，确保项目尽早复工。同时，该公司梳理节日期间暂停用电中小企业名单，通过现场走访和电话沟通的方式，及时了解客户的最新需求，确保了中小用户早投、快用；开展供电营业所问题排查，对业扩报装、用电检查等专业进行了详细排查，规范了业扩报装、用电检查等业务的管理流程，避免了因业扩报装不及时等情况的出现；科学制定电网检修计划，实行“一停多检”，缩短停电时间，提高供电可靠性。

　　针对春季临时施工用电量大等特点，海东供电公司主动上门服务，开展“电保姆”服务，与各施工项目对接，时刻掌握用电需求，优化报装程序，实行“一口对外、一口对内”服务流程，落实首问负责制，缩短报装时间，强化客户受电工程管理，采用节点管控“一户一卡”制，紧盯客户项目基础施工进度，及时提出建议、意见，解决施工中的难点，保证施工进度，满足工程建设用电。