西宁市150辆电召出租车今日起投入运营
新闻通气会现场 陈文渊/摄
新投入电召出租车 陈文渊/摄新投入电召出租车 陈文渊/摄
(本网记者 陈文渊 摄影报道)随着首批150辆全新电召出租车的投入运营使用,西宁市的电召出租车服务正式上线,从今天(5月30日)开始,西宁市市内乘客的出行方式又多了一种选择。
记者从今天(5月30日)举行的西宁市城通交通建设投资有限公司电召出租车投放新闻通气会上了解到,此次投放的预约电召出租汽车为150辆,其中30辆为蓝色英伦无障碍设施的特种功能车辆,120辆为黑色天籁,车型和车身颜色与现有出租汽车有明显区别。目前上线的西宁市电召出租车将采用统一经营、统一调度的“公车公营”管理运营模式,不从事常规出租车的蹲点候客、扬召揽客等服务,只接受乘客拨打“6316110”服务热线电话订车,每天7点至24点均有专人接听并提供服务,当出租车没有业务时则返回电召调度点等候。服务热线订车包括预约电话订车和电话包车两种方式,早7点至晚22点为正常运营时间,22点至24点提供预约等服务,由于车辆有限,在上下班等订车高峰期到来时,即时电召的成功率会相应降低,乘客可根据自己的时间和出行计划提前进行预约。
据了解,结合电召出租车经营特点,设置省医院、青海宾馆、城东经济开发区管委会等10处电召专用泊车点,以利于电召出租汽车就近快速到达乘客指定地点。根据对电召服务中心和预约电召出租汽车运行成本预测,并参照其它城市预约电召出租车运价标准,经过听证,西宁市发改委批准,西宁市电召汽车预约每成功一次收电召服务费5元,预约电召出租汽车起步价15元每3公里,超过3公里每公里租价为1.8元。经营初期采取现金结算的方式,将逐步增加刷卡及第三方支付等电子支付方式,最终实现多种支付功能。
另外,乘客在与接受电话调度的驾驶员通话并形成口头用车邀约后,因主观责任失约导致出租车放空,经驾驶员反映并由职能部门查实后,电调中心即将乘客电话列入电召服务不良诚信记录名单,同一号码不良记录累计超过3次,将停止该号码电话召车功能。
名词解释:预约电召出租汽车
预约电召出租汽车是指不在道路上巡游揽客,根据乘客通过电话、网络等方式提出的预约要求,按照约定时间和地点提供出租汽车运营服务。这是一种新的出租汽车营运方式,与一般出租汽车有明显的区别,主要以缓解市民“打车难”为目的,满足广大市民的应急和个性化出行需求。为群众增加一种可供选择的出行方式。