青海红十字医院推进民族团结进步先进区创建工作纪实

　　这两天，玉树藏族自治州称多县牧民昂丁紧锁的眉头终于舒展了。他刚出生两个多月大的女儿卓玛拉毛在帐篷睡觉时被草原鼠咬掉了鼻子。送到青海红十字医院就诊以后，不菲的医药费又让家境困难的他犯了愁。得知这一情况后，医院不仅减免了部分医疗费用，还联合玉树金巴慈善总会向社会各界发出倡议，倡议各界爱心人士为小卓玛拉毛捐助医药费。除此之外，医院还根据实际治疗情况，计划将小卓玛拉毛移送到外地友好医院做后期整形治疗……

　　又一个民族团结的佳话在汉藏儿女中、在各族群众间传诵着——近年来，青海红十字医院以创建民族团结进步先进区文明窗口和服务行业标兵单位为目标，着力推动民族团结、医患和谐工作，用医术在各族群众之间架起了民族团结的桥梁，用医魂铸就了浓浓“民族团结”情。

　 　共筑民族团结美好精神家园

　　漫步在青海红十字医院的院子里，仿佛来到了一座民俗博物馆：水磨坊、榨油房、酿酒作坊和5个小博物馆，充分展示了我省多民族的文化元素；树干涂成七彩色，象征着我省土族的彩虹服饰；屋顶建成藏式风格，藏族群众前来就诊感觉格外亲切和信任；国内首创的阳光医学历史博物馆，涵盖东西方医学和多民族传统医药学，把中医、西医、藏医、回医、蒙医、苗医的起源与发展进行了详细全面的展示。

　　长期以来，青海红十字医院始终高度重视民族政策的贯彻落实和民族文化的滋养和培育，全院上下倡导民族多元化、文化多元化的理念，在民族团结和谐共处方面做了许多有益的尝试和积极的努力。除了不断加强民族团结进步文化阵地建设外，医院还不断创新方式，促进文化建设，提升业务素质。在医院院报、院刊及医院网站中以多种不同文字为不同文化的读者提供方便，在汉文网站基础上建立藏文网站、回医网站、英文网站；印制藏文版和英文版《高原与人体健康》院刊，让不同民族的读者更多了解医学科普常识，提高自我保健能力。2012年，医院成立了“青海回医药研究会”，这也是全国首家回医药研究机构，为全面、系统地研究我国回医药方和回医诊疗方法建立了良好的平台。2013年和2014年，医院在城南青海国际会展中心两次独立设置民族医药展厅，由医院自己研制的中回医汤剂、饮片和药材在“清食展”亮相，为民族医药的发展拓宽了道路，打响了品牌。

　 　对少数民族患者手足情深

　　在青海红十字医院院长张建青的办公桌上放着一份调查报告，报告对我省藏族聚集区农牧民健康状况进行了详细的汇总整理。报告的其中一段这样写着，“果洛州为高海拔牧业区，交通的不便，经济条件的制约，以及生活环境和生活习惯的不同导致个体卫生状况落后是引起多种疾病的重要原因。当地牧民儿童多因营养不良患有佝偻胸，而成人及老年人则以关节炎、肝炎、肝包虫的患者居多……”

　　为了更好地给广大全省偏远农牧民群众提供优质、便捷的医疗卫生服务，切实解决他们看病难的问题，青海红十字医院每年都会派由医疗专家组、青年志愿者服务组、艺术团等组成的基层医疗队赴少数民族群众聚居区进行三下乡服务基层活动，广大农牧民群众交口称赞。

　　医院始终坚持与少数民族团体组织组建友好帮扶关系，为他们提供医疗援助。早在2005年，医院就和我省回族撒拉族救助会签订友好帮扶协议，在医疗费方面为贫困的穆斯林群众给予一定的减免。玉树地震后，医院和玉树金巴慈善会合作，选派玉树地区基层医疗卫生院医务人员到医院集中学习培训，学员的吃、住、培训费用全部由医院承担。青海红十字医院还主动和各级民宗部门联系，派医疗队深入到全省各寺院进行免费体检。

　　医院在每个病区放置少数民族专用的洗手汤瓶，尊重病患民族习惯；设置中、英、藏三种文体的医院标识，为患者就诊提供方便的标识指引；在每一层病区专门开辟了为穆斯林住院病患存放自带食物的清真冰箱和远途农牧区藏族群众住院患者存放酥油、糌粑和肉食品的冰箱；成立了由藏族、撒拉族、土族等少数民族员工组成的少语翻译队，为各民族同胞提供更加方便优质的医疗服务。

　　从2008年以来，医院每年都组织医务人员赴青南地区实施藏区妇女病“宫颈癌”、“乳腺癌”两癌筛查工程。截至到目前，“两癌”普查和农牧区义诊医疗工作人员已走访了全省24个县110多个乡，免费两癌普查达四万余人次。…………

　　这一幕幕、一桩桩感人肺腑的民族团结故事，在医院还有很多很多，这是一份份沉甸甸的感动，更是医院对少数民族患者手足情深的赞歌。

　 　建设推进民族团结进步事业的生力军

　　记者在采访中惊喜地发现，青海红十字医院的少数民族专家占到专家队伍的四分之一，副院级领导就有2人是少数民族，少数民族专家和干部如今已经成为医院发展进步中的一支“生力军”——医院不断加强少数民族干部和专业技术人员队伍建设，不断完善少数民族干部和专业技术人员培养选拔制度。医院少数民族员工人数目前已占全院员工的27.3%，平均4名员工中就有一名是少数民族；医院管理岗位上的少数民族干部比例也已达到12.2%，医院副主任医师达到131人。医院少数民族员工在考评、晋升、进修、考察等方面与其他员工享有同样的待遇，在提拔少数民族干部和推荐外出进修学习方面，医院更侧重对少数民族医护人员的培养，让他们能够带动更多的少数民族员工，在医患调解和增进民族感情和民族团结方面发挥民族优势，体现特色。

　　医院不但把民族团结作为全院职工的价值观进行教育和引导，而且把这种价值观制定在医院的制度上，落实在每个人的行动中。开展道德实践活动，引导广大医护人员树立国家利益高于一切，医院服从社会公益大局，各民族平等和谐，解除患者的痛苦为首要职责。教育全院职工不仅要成为医学人才，同时还要学习多民族文化以及社会学、政治经济学、人类学、哲学、文学艺术、现代管理等方面的知识，同时把如何尊重少数民族病人的风俗习惯作为新员工岗前培训必然内容，为医患和谐打好基础。

　　“我们要积极开展收藏和挽救民族医学文化工作，立志做民族医药文化的传承者、推动者；帮助和促进我省民族药品企业获取国际认证；以优秀的医院文化凝聚力将各民族就医群众团结在民族团结的旗帜下，进一步促进我省民族团结、医患和谐……”谈到未来的打算，院长张建青为记者勾画了一幅蓝图。青海红十字医院独具特色的民族团结进步之路越走越宽，开出的民族团结之花向世人展示着我省民族团结光华四射的魅力。（李 欣 ）