黑龙江省国税局个性化服务支持“一带一路”建设

——国地税联合调研 争取地方政府支持

联合省地税局走访并听取走出去企业提出的涉税诉求，现场为企业进行了双边税收协定及相互协商程序等方面内容的宣传和解答。与地税联合撰写了《关于省内部分走出去企业海外税收问题调研情况及处理建议》调研报告，报送省政府相关部门，争取对该省国际税收工作的支持，为省内企业走出去提供良好的政策环境和税收服务。

——创建“口岸税税通” 实时提供双语纳税服务

针对黑龙江省口岸经济实际情况，创建“口岸税税通”呼叫中心，为口岸纳税人提供互动语音沟通平台，解决各类涉税咨询问题。目前，已开发中、俄双语呼叫功能，语音呼叫平台日臻完善，为中俄贸易企业提供更加方便的纳税服务。

——税收优惠送上门 现场俄语解答税收政策

2016年两节期间，专门组织青年志愿者服务队深入边境口岸伊戈尔俄罗斯商品城开展税收政策宣讲活动。发放税收优惠政策宣传资料以及俄文版宣传手册，用俄语现场为纳税人讲解税收政策、提供纳税服务，受到了广大商户的欢迎和好评。

——建设“同心援助基地” 提供涉税和鉴证援助服务

认真落实对俄口岸地区开发开放和经济发展工作要求，积极参与建设“同心援助基地”。省注册税务师协会为口岸保税区内企业提供及时准确的税收、财务和法律等方面服务。省注册税务师管理中心举办税收、财务、法律等方面业务互动培训班，提供涉税和鉴证援助服务。