服务群众到“最后一公里”——海西州公安局交警支队车管所见闻

　　 海西蒙古族藏族自治州位于青海湖以西，冰峰环绕，碧湖点缀，草原广袤。地大物博是对这里最好的写照。二市、三县、三行委，区县之间相隔均在百里以上，早年间地域之间的距离让沟通极为不便。

　　近两年，高速公路、国道、省道和乡村道路四通八达。县域经济的大发展，群众越来越迫切地需要掌握驾驶技能。以往，县上的群众想要学车，必须去德令哈或者格尔木报考驾校考取驾证，来来回回费时费力。

　　海西州公安局交警支队想百姓之所想，急百姓之所急。简政放权，让县级车管所也能挂牌考证，做到了打通“最后一公里”，服务群众“零距离”。

　　7月24日，采访团来到海西蒙古藏族自治州乌兰县车辆管理所院内，记者看到一群学员正在教练的指导下，进行小型机动车驾驶员考试科目一的学习。对于这些学员来说，在过去要来回奔波近几百公里，而且耗时、耗力。2013年前，乌兰县没有车辆管理机构，考证、审证等工作都要在格尔木、德令哈等地进行，这给当地群众带来了很大的不便和负担。

　　家住乌兰县县城的马佐良就一直被这个问题所困扰。2012年年初，马佐良在德令哈报考驾照以后，来回的奔波和不少的花销让他头疼不已，特别是科目三考试挂科以后，已经用完全年假期的他对考取驾照没有了信心。马佐良说：“原前我在德令哈考驾照，单趟距离就要114公里。来回的车费、住宿、吃饭都要花不少的钱，现在的考试通过率也比较低，如果考不上的话，花费比较大。”

　　据了解，在乌兰县驾考中心和车辆管理所还未成立之前，学员到德令哈去考一次驾驶证基本上要待一个星期甚至是更长的时间，这样下来拿到驾照将近要花差不多1万元钱。

　　但如今在家门口就可以考证了，不再耗时、不再多花钱，想拥有私家车的马佐良终于可以圆了自己的驾驶梦。“我们特别高兴、学车也特别近，不但节约时间，还省了大把开销。”马佐良说。

　　乌兰县车辆管理所所长彭晓玲介绍，往年乌兰县的群众想学车必须去西宁、德令哈等地学车。2013年2月，驾考中心和车辆管理所正式启动，目前参加考试有2100余人。现在能开展驾证审验、补证换证、五小车辆落户业务，基本上满足了群众的需要。

　　现如今在海西州都兰县、乌兰县、茫崖三地，小型机动车驾驶员考证工作已经全面放开。天峻县当地群众也可以在距离最近的乌兰县参加驾驶证考试。而在这三地，与国家标准一致的自动化电子场地考试系统都已经配备。行政业务下放了，考试标准依旧严格。

　　海西州车管所所长王海龙说：“海西州交警支队以优化办事流程，提升服务效能，科学整合警力为目标，将驾驶证考试业务下放到茫崖、乌兰、都兰、天峻的县级车管所，此项措施方便了广大群众就近申领驾驶证，减轻了群众的负担。”

　　除了驾驶证考试，今后在这些地方诸如审证、补证、换证等问题都可以在县级车管所“一站式”办理，最大限度地方便驾驶人办理业务，大大缩短了群众办事的时间和距离。

　　来海西州车管所办事的顾建军告诉记者：“原来我们办事要花个两三天，既花钱又耽误时间，我们是跑出租的，时间对于我们就是金钱，现在有了车管所，我们办事很方便。”

　　为更好地服务当地群众，真正解决群众诉求，海西州公安局交警支队率先在天峻县车管所开办国产小型汽车注册登记业务试点工作后，“五小车辆”在县级车管所审验和挂牌落户工作也全面落实。随后在都兰县投资近420万元的车辆检测中心已经建成。这些举措的最终实施，将让海西州更多的机动车驾驶人从中受益，为百姓的“最后一公里”服务到家。