让游客来青安心住安全游 ——我省2014“十一”黄金周旅游市场综合检查见闻（下）

　　“让来青海的游客住得舒心，让游青海的游客行得安全。”为从多个层面优化假日旅游市场环境，省假日办督导检查组在组织开展的“十一”黄金周旅游市场检查中，着力旅游“吃住行游乐购”六要素中的每一个环节，坚持边检查、边培训、边督促整改、边促进工作。9月28日、29日，本报记者随检查组进景区、入宾馆、到旅游车船公司明察暗访。

　　 督导宾馆营造舒适卫生之家

　　9月28日11时，检查组来到西宁中发源饭店。在饭店消防控制室，记者看到消防柜上应急手电、急救氧气、防毒面具等消防设施一应俱全，检查人员一边认真检查一边详细询问了解相关情况。

　　检查人员又乘坐电梯，检查了电梯运行情况，并非常较真地查看了电梯的年检单，检查了解酒店灭火栓分布、使用的情况。酒店经理表示：“预计中发源饭店国庆期间的入住率至少会超过50%，将尽全力确保顾客住得舒适安全。”

　　下午，我们来到湟中县香巴林卡四星级酒店，检查人员进入酒店后厨进行了卫生“突袭式”检查。记者目击：酒店后厨消洗间、宰杀间等区域划分明显，卫生情况大体整洁，部分细节还有待加强。检查人员现场嘱咐：“‘十一’快到了，你们这儿团餐接待比较多，所以更要打起十二分的精神，做好餐饮卫生工作，确保游客吃得放心。”在对这家酒店客房进行检查时，记者看到客房窗明几净，窗台上没有一丝灰尘，床单被套也洁净无异味，卫生间洗漱用品摆放整齐，马桶也进行了消毒，体现出较为规范的管理。

　　 现场培训处罚力保安全出行

　　出门旅游尤其节假日期间客流高峰期，交通道路行驶安全至关重要，此次检查把督导旅游车辆规范运行、纠正存在问题作为工作重中之重。

　　29日，检查组不打招呼来到青海青藏国际会务中心突查车辆运营情况。检查组通过对GPS卫星定位系统和监控影像资料检查，发现运行秩序规范。但看到，由于缺乏技术指导和资金投入，当前使用的车辆视频监控系统技术支撑较低，接收速度有些缓慢，因此建议尽快全面改造升级。

　　28日在马步芳公馆景区暗访时，检查组对一辆挂省外牌照的旅游大客车进行运营手续检查，结果不仅发现车载游客团队带队导游没有持导游证上岗，而且发现接待这一团队的本省某旅行社使用旅游车辆存在违规行为。检查组现场进行教育讲解，并按规定进行了处罚。

　　当日在塔尔寺景区停车场，检查组抽查了省外进青旅游大巴。登上一辆大巴车，检查人员要求司机用最快的速度取出灭火器，并检查了灭火器能否安全使用，对司机的营业资格证、道路运输从业资格证等进行逐一核查，查看车内消防锤的摆放，一切确定无违规、无漏洞后，转入下一站的工作检查。

　　连天跟进检查记者感到，这次我省多个部门联手开展的“十一”黄金周旅游市场综合检查，不仅仅是对近在眼前的假日旅游市场的优化，同时也是对全省旅游市场今后规范管理的一次大促进、大推升。(马秀花 邢曼玉)