立足实际 突出特点 不断创新 扎实推进基层党建工作

　　 ——青海省太原干休所加强党建工作纪实

　　近年来，青海省太原干休所坚持贴近老干部、贴近实际、贴近生活的原则，将党建工作与服务工作有机结合、统筹安排，并不断总结经验，努力拓展思路、找准切入点、寻求新方法、探索新途径，提炼概括出了符合自身特点的党建工作方法——“一二三四”工作法。即紧紧围绕“服务老干部”这条主线，抓好在职工作人员和离退休干部党员两个支部，加强党员教育、宣传交流、文化活动三个阵地建设，突出夯实基点、破解难点、创新亮点、紧抓节点四项重点工作。逐步形成了以“一二三四”工作法为中心，突出破解难点、创新亮点的符合干休所特点的党建工作规程，促使干休所党员干部的思想境界有了新提升，基层党组织的战斗堡垒作用得到新加强，为推动“三基”建设提供了强力保障。

　　 培养服务意识建立完善“两个六”机制

　　2008年，干休所党总支在省老干部局系统首次提出在党组织建设、服务老干部的工作中要树立“六不让”思想(不让领导交办的任务在我手中延误、不让离退休干部的利益在我手中受损、不让应该传达的文件精神及办理的事情在我手中中断、不让各种差错在我手中发生、不让我们服务的老干部在我这里感到不满意、不让老干部工作者和干休所的形象在我这里受到影响)，达到“六做到”要求(政治上做到立场坚定，大事讲原则、小事讲风格；作风上做到求真务实，讲实话、想实招、干实事、求实效，热心服务；思想上做到与时俱进，积极学习，创新理念、开拓进取；纪律上做到严于律己，遵守规章制度，维护团结统一；服务上做到无微不至，想老干部之所想、急老干部之所急；业务上做到精通熟知老干部工作政策和知识，有问必答)。此后，与服务态度“十个一”(微笑多一点、嘴要甜一点、服务全一点、工作细一点、动作快一点、效率高一点、尊重多一点、情绪高一点、脑子灵一点、关爱多一点)要求及服务老干部首问承诺责任制度相结合，逐步形成了党员干部职工服务老干部的“两个六”机制。“两个六”机制的形成和完善，对于党员干部职工转变思想观念、牢固树立服务意识、提升老干部服务工作水平起到了很大的促进作用，同时被作为典型经验在省老干部局系统进行了推广。

　 　开展个性化服务努力满足老同志实际需要

　　在离退休干部党支部建设中，针对“双高期”老干部“看不见、听不清、记不住、走不出”的“四不”状况及老干部支委负担重的问题，从2009年开始，干休所安排在职党员担任离退休干部党支部的联络员，并明确规定了其职责、任务和要求，协助离退休干部党支部开展日常工作，同时为行动不便的老同志送学上门、送资料上门、送信息上门。支部联络员队伍的壮大及其制度的完善，极大地活跃了老干部支部组织生活的气氛，提高了老干部的学习兴趣，拓宽了他们的学习内容，激发了他们的学习热情，有效缓解了老干部参加支部活动中出现的“四不”问题。

　　及时了解离退休老同志的需要，解决老干部生活中存在的实际困难，从2011年开始，每年都开展“个性化服务工作调查”活动，向住所离退休老同志发放《个性化服务工作问卷调查表》，并逐户上门征求意见和建议，随后对各类意见汇总，制定针对性的解决方案。在2011年的活动中，所党总支根据老同志们的要求，汇总并制定了《太原干休所个性化服务方案》，其中包括13大项64小项的服务内容，并得到落实。

　　切实帮助高龄老干部解决学习、生活中的困难，2012年开展了上门服务年活动。在职党员通过医务巡诊、入户安全巡查、包户，走访慰问等形式及时上门了解住所老党员、老干部、老同志的现实困难和服务需求，并根据反馈及时为他们送信息、送知识、送服务、送健康上门。同时设立了服务老干部帮(代)办服务站，建立相关工作制度，努力为住所老同志办实事、做好事、解难事。

　　由于居住在干休所的离休干部多数是上世纪80年代离休后来太原定居的，经过20多年的变迁，他们与原工作单位(或现管理单位)大多仅存在领取离休费、报销医药费等间接联系，随着老干部均已进入了“后双高期”，他们更加希望得到全方位尤其是原单位党组织的关心与照顾。为此，2012年7月所党总支委派专人赴青海走访了省人大、省教育厅等20个老干部原工作单位。及时反映住所老干部的心声，并与之建立密切配合的服务联动机制，力争将老干部照顾的更好，使他们得到更多的组织关怀，过得更有尊严、更加幸福。

　 　引入亲情化理念形成工作合力

　　为拉近全体党员间的情感距离，凝聚人心，形成工作合力，2013年干休所组织开展了“我们是一家人”主题宣传活动。以“关爱、和谐、快乐、安康”作为重点，要求在职党员将老干部当作亲人一样为他们服务，希望老同志将工作人员作为自己的子女、孙辈一样看待，多理解、多沟通、多教育，要求全体住所人员增强团结，树立干休所就是我的家，关门一小家、开门一大家，小家离不开大家、大家离不开小家的意识，群策群力，共建和谐“老干部之家”。

　　2014年组织开展了“行孝就是最好的服务”主题实践活动。进一步挖掘“一家人”赖以维系的情感基础，促使党员干部职工牢固树立“为老干部行孝尽孝就是最好的工作、最美的工作”的服务意识，从思想上、行动上将老干部当作自己的父母亲人一样对待，做到“倾儿女之情、尽儿女之责、行儿女之孝”。节时送祝福，生日去祝寿，病时去探望，平时常关心。把对老干部的精神慰藉纳入到老干部的日常服务管理中。

　　面对“双高期”老干部行动不便，但又希望获取外界信息的迫切要求，从2014年开始,创办了《干休所生活》刊物。所党总支通过这一平台及时报道时事政治、通报上级和本所老干部工作动态、报道党建情况、展现所内老干部风采、宣传老年卫生保健常识等，第一时间将刊物送到老同志手中。

　　积极探索利用驻地社区资源，不断延伸老干部服务内容。干休所主动与驻地社区联系，为老同志办理老年证、乘车卡，为无收入遗属、高龄老人申请生活补贴、高龄补贴及进行生日慰问等,15位“空巢”老同志领取了“爱心一键通”老年手机；与山西武警医院协商，在干休所设立“健康指导站”，为老同志作健康教育讲座，组织专家义诊。

　 　开展主题教育活动推动“三基”建设

　　以纪念中国人民抗日战争胜利70周年为契机，结合形势政策教育，针对党员干部职工队伍实际，特别是年轻党员、工作人员比例不断加大的趋势，为扎实推进干休所“三基”和效能建设，积极引导党员干部职工深刻认识中国共产党、老干部的历史功绩，进一步弘扬党的光荣传统和老干部的优良作风，不断坚定理想信念，提高党性修养，增近与老干部之间的深厚情感，牢记感恩，全心全意服务老干部，不断提升和改进服务工作水平，2015年干休所组织开展了“党在我心中、忆党史、传承感恩”主题教育活动。

　　通过开展“学习党史知识、重温光辉历程，缅怀革命英烈、追寻发展足迹，看红色经典、讲革命故事，形式多样歌颂党、坚定信念强党性，牢记宗旨知感恩、传承创新促提升”等形式多样的教育活动，进一步坚定了党员干部职工特别是年轻工作人员全心全意服务老干部的意识，有力推动了干休所基层组织、基础工作，党员干部职工基本能力的全面提升。

　　以“三严三实”专题教育为契机，坚持统筹兼顾、分类指导的原则，以制度建设为抓手，采取多种形式，不断加强党员干部职工学习教育，着力推动学习型干休所建设。在离退休干部的学习中力求做到“新、简、实、活”。“新”即紧跟社会发展，把握时代“脉搏”，让老同志学到新知识；“简”即化繁为简、深入浅出，便于老同志理解吸收学习内容；“实”即紧密联系实际，帮助老同志解决思想上的实际问题，满足老同志的现实需求；“活”即用灵活多样的形式，力求提升学习效果。在工作人员学习中，严格执行各项制度，做到参学人员、学习时间、学习资料、学习内容、学习次数“五落实”，同时采取“读、看、写、说、谋、比、查”七字学习法，力求确保学习质量，提高整体学习水平和层次。“读”即每人精读一篇马克思主义经典著作，“看”即通过观看电教片、网络教育讲座及实地考察调研等形式延伸学习，“写”即撰写读书笔记与心得体会，“说”即通过座谈讨论等形式交流学习心得，“谋”即结合学习活动谋划促进服务工作创新发展的新思路，“比”在全体职工中开展“四比(比学习、比服务、比创新、比作风)”主题教育活动，“查”即认真总结自身学习所得及不足，特别是领导干部要对照“三严三实”要求认真自查，并针对性地抓好学习、整改、落实。（雷建成 ）