东区环保督办件办理“零搁置”

本报讯（记者 徐顺凯）近日，城东区严格按照中央环保督察组和市委、市政府要求，严督实导，把握节点，及时跟进，全力抓好中央环保督察反馈意见的整改落实，确保群众信访投诉问题办理“零搁置”。截至8月24日上午，城东区接收的87件信访件中已完成整改47件，正在整改40件。

整合力量强组织。区委、区政府主要负责人每日深入一线，检查指导，协调解决重点难点问题。制定下发《关于对全区环保和创城重点工作开展督察的通知》，整合优化督察资源，由区纪委书记和区政府主管副区长牵头，抽调区纪委、区监察局、区委区政府督查室、区环保局业务骨干组成检查组，划片包干对全区1镇12个新型社区环保重点工作开展专项督察，做到明确分工、任务到人。

点面结合全覆盖。采取重点督察与专项督察、随机抽查与定期检查、明查暗访与现场核实等方式，督察不定时间、不打招呼，直奔现场、实地查看，既对中央环境保护督察组反馈信访举报问题等“点”上工作进行重点督察，又点面结合，举一反三，对扬尘污染防治、煤油烟污染、噪音污染等反馈信访举报“面”上问题扩大督察范围，延伸督察触角，进行全方位系统督察，着力增强督察工作的精度和深度。

现场反馈促整改。坚持问题导向，制定《督察意见反馈表》，对督察发现的问题，及时梳理汇总并现场填写，现场反馈相关单位负责人“签字背书”，并明确整改期限和要求，做到一督一表；同时，建立了城东区环保督察信访举报案件办理情况台账，逐一明确整改责任，整改一个，验收一个，销号一个，确保事事有回音，件件有反馈，对督察发现的问题多次反馈仍整改不到位的予以严肃追责。

边督边改求实效。全区各单位总动员，积极配合督察工作，对中央环保督察组交办的每一件环境信访问题，坚持立查立改、快查快办，遇到问题不回避、不推诿，以强有力的措施查处每一起环境违法行为，以坚定不移的决心整改每一个薄弱环节。通过边督边改，全力以赴，切实解决了一批群众反映的热点难点问题，提升了辖区群众的获得感。