为什么大家都称赞日本护士?
文/黄寅 微信公众号:这才是日本(riben-2)
在日本做护士是很苦的,这次我有个日本同事生病住院,我去看他,看到他们日本人生病住院基本上不用家人照顾,吃喝拉撒都靠护士,那象上海的医院里一大堆病人家属围着病人转,日本的医院只要求在病人动手术时,家人在外等候,因为考虑到手术过程中可能出现的种种情况,有时需要与家属沟通。在手术之后,家人基本上就不用管了,一切交给医院。家人到医院只是看看病人,并不需要自己照顾病人,而且护士照顾病人都非常细致,比如,护士会定时到病床前看病人的点滴注射情况,有些液体药物隔一段时间要称一下重量,以判断点滴进展是否正常。给病人吃药前,护士要细心对照病床前写着的病人的名字,而且要询问病人:“你叫什么名字?”就像例行公事。
住院病人的三餐饮食,由护士送到床前。医院大都有食谱,有两三种套餐可供选择,食谱提前给病人,让他们挑选。对于年高、自身进食有困难的病人,护士会给予协助。病人吃饭时,护士还常常过来询问,伙食是否对胃口。每天护士还定时给病人倒茶水,一般是倒在日本十分大众化的麦茶,这种茶连婴儿也能喝,比较有益健康的。
病人床前都有个呼叫护士的按钮,病人有任何事需要帮助都可以按铃,护士随叫随到,刚动完手术数天的病人还在打点滴,上厕所需要帮助,护士就一手推着挂吊瓶的小轮车,一手搀扶着病人上厕所。我那同事告诉我,记不清每天有多少次让护士陪着上厕所,真有些过意不去了。在病人动手术之前,医院会给病人一张治疗、护理日程表,上面写明每天该接受检查的项目,在哪个时段起床活动,什么时候开始可以擦身,什么时候可以洗澡。
病人动了手术后,一般情况下,第二天医生就要求病人在护士的帮助下下床走动,在医院住院部的走廊里常可以看到,身上到处还连着各种管子的病人在护士的搀扶下缓慢地移动,每前进一步都得到身旁护士的微笑鼓励。病床都是可以自动调节背靠的高度的,护士会定时过来询问病人,病床是否需要改变高度,因为病人不能一直躺着,也需要坐着,或者转身,这样才能保证病人不生褥疮,病人换衣、擦身也都是由护士帮助完成的,因此,在日本医院工作的护士,都是非常辛苦的,她们轮班非常频繁,所以我每次去看同事见到的护士都不一样,但每个病人每天都有一名专职的责任护士,一大早,专职的责任护士就把写有自己名字的牌子放到病人床前,微笑着对病人说:“今天我是您的责任护士,请多关照。”
一次,我到医院看望同事时,在病房看到这样一个情景,一位护士领着数名学生来到同事的床前,护士用请求的口气对同事说:“她们都是护士学校的学生,现在来到医院见习,您看是否允许她们跟着我学着照顾您,她们一定不给您添麻烦,请您一定答应”。我的那同事自然爽快地答应了,多几个人来照顾自己何乐而不为呢。得到同事的允许后,那个护士不住地致谢,几位未来的护士也异口同声地致谢,她们在正式成为护士前,需要接受严格的训练,积累一定的实践经验,在日本做护士真的是很苦的。