为民服务日方便上班族办事

13.05.2018  13:03

  青海新闻网讯 5月12日,星期六,居民吴女士一早从家赶到了西宁市城西区胜利路街道办事处便民服务中心,登记新增领取独生子女家庭医保补贴和养老补助。“我平时上班如果到社区办事,确实不好请假,社区通知我今天可以来办事,过来才知道办事处推出了‘为民服务日’,专门方便我们这些上班族周末来办事。”当日10时,吴女士走进便民中心,把相关资料交给了工作人员闫金华,在工作人员的指导下,顺利办好了手续。

  10时30分,在街道二楼便民中心,记者看到,12名工作人员正在窗口忙着为居民提供服务,并已为5名上班族办好了手续。据了解,“为民服务日”是城西区首次在胜利路街道办事处实行的“为民服务日”工作制。

  “在工作中我们发现,很多上班族来了抱怨,为了办点事特意请了假过来,还有一些居民下班后到社区办事,发现社区工作人员已经下班了。”胜利路街道办事处相关负责人介绍,为进一步满足辖区居民多样化民生服务需求,着力解决上班族办事难问题,胜利路街道便民服务大厅将每个月的第二个周六(10时至15时)作为“为民服务日”。开放民政、卫生和计划生育、人力资源和社会保障等服务窗口,面向辖区群众办理低保、低收入、临时救助、老年优待证、创业小额贷款等各项业务和提供相关政策咨询服务;同时,在“为民服务日”当天,所辖四个社区(商业巷社区、公园巷社区、西交通巷社区、东交通巷社区)同步开放以上窗口,与街道便民服务中心联合办公,让上班族享有最多跑一趟的便利。