乐都区人民检察院做好群众来访工作

　　 今年以来，海东市乐都区人民检察院以办案促和谐，深入推进社会矛盾化解工作，受理来信来访16件，对来访人宣传法律知识，有效化解了纠纷。

　　乐都区人民检察院坚持把化解矛盾纠纷贯穿执法办案的始终，在侦查监督、控告申诉检察、民事行政检察等工作中，着眼于法律效果、政治效果和社会效果的有机统一，在确保案件依法正确实施的基础上，主动把执法办案工作向化解社会矛盾延伸，认真开展释法说理、心理疏导等工作，积极引导和帮助当事人化解积怨，加强对犯罪嫌疑人的认罪服法教育，使执法办案过程变成化解矛盾、促进社会和谐稳定的过程。

　　截至目前，他们共受理来信来访16件143人次，检察长接待日共接待43次，受理控告和举报线索3件3人次，均根据事实和法律给予了答复和处理，并根据来访事宜，有针对性地做好了群众来访工作，及时化解群众积怨和矛盾纠纷，无越级上访和进京上访事件发生。

　　对民事申诉案件，他们坚持提请抗诉与息诉并重，在查明事实、分清是非的基础上，积极支持和配合有关部门做好调解工作，给申诉人讲解有关法律规定，努力促成双方当事人达成和解，维护了人民群众的合法权益，有效地促进了社会和谐发展。