互助县打造全科干部延伸服务触角

　　 自2014年以来，互助县着力打造业务全面、民情熟悉、作风深入、服务全心的乡镇全科干部队伍，为民服务意识有了显著提升。截至目前，全县乡、村两级共代办群众各类事项1.2万件，坐班村干部接待村民办事和群众来访1.5万余人(次)，办理村级事务9320件，调解矛盾纠纷145起。

　　在全科干部队伍建设中，将教育培训作为提高党员干部理论素养和基本能力的基础工程来抓，开展“全科业务大培训”、“干部大讲堂”等集中讲课培训活动，实行集中讲学、参观促学、讨论助学。建立岗位人员互补AB岗制、轮岗交流制，全面推行服务承诺、责任追究机制，为群众提供“一站式服务”和“一次性告知”，让群众少走弯路、少跑冤枉路，对行动不便的老人、残疾人和偏远村社群众等特殊群体，主动提供全程代办服务。严格执行村“两委”成员轮流坐班制，全面实行以“定人、定点、定时、定责”为主的“四定”方式,坚持每周一、三、五村“两委”班子成员轮流坐班。

　　同时，把服务群众的触角延伸到每村每户，着力解决群众生产生活中的实际困难。在全县所有村级综合服务中心设立“村民事务代办点”，统一设计制作村民事务代办点公示栏，对担任村级代办员的乡镇驻村干部、入乡驻村干部和大学生村官公开姓名、照片、联系方式和监督电话，方便群众办事。