【路网中心】省交通运输厅组织召开12328电话系统建设推进会

22.03.2016  11:31
      3月21日,省交通运输厅组织召开12328电话系统建设推进会。省交通运输厅运输处、省路网中心、西宁市交通运输局及海北州交通运输局主要负责人及相关工作人员参加了会议。
      会上,省路网中心汇报了12328电话系统的建设推进情况和存在的问题。与会人员对西宁市、海北州试开通12328电话系统的时间及构建各项业务等事宜进行了讨论分析。省交通运输厅运输处主要负责人对12328电话系统的下一步建设工作提出了几点要求:一是要求西宁市交通运输局和海北州交通运输局于4月1日试开通12328电话,逐步构建12328电话业务;二是进一步构建IVR语音导航功能,为社会公众提供简单、友好的语音导航服务;三是要求西宁市交通运输局加快系统开发建设工作,确保系统6月份能够上线试运行,7月份前完成部省系统联网运行工作;四是各单位每月5日向厅运输处上报12328电话系统的建设推进情况;五是省路网中心要全力配合西宁市交通运输局、海北州交通运输局构建12328呼叫服务中心各项业务,加强指导、规范业务流程。