我省部分企业签订保护个人信息自律公约

　　为贯彻落实好从今年3月15日正式实施的新《消费者权益保护法》，6月19日，省消费者协会召开“贯彻新消法，履行个人信息保护新义务”座谈会，敦促相关企业、行业履行好保护个人信息的义务，依法经营、履职尽责，维护消费者的个人信息安全。参会代表在座谈会上签订了《青海省保护个人信息自律公约》。

　　根据新《消费者权益保护法》关于个人信息保护的要求，省消费者协会近期在广泛征求意见的基础上，牵头制订了《青海省保护个人信息自律公约》。座谈会上，银行、保险、通讯、快递、超市等企业和行业的代表围绕主题，交流了各自保护个人信息的做法和经验，并在《公约》上签字。他们表示，将不折不扣地履行依法经营，规范服务，履行个人信息保护义务；目的合法，理由正当，遵循信息收集使用原则；方式明晰，范围透明，明示信息收集使用目的；制度规范，程序合理，公开信息收集使用规则；尊重选择，征得同意，慎重收集使用敏感信息；遵守约定，履行承诺，依法收集使用个人信息；杜绝泄露，严禁出售，保密获悉个人信息资料；确保安全，防止丢失，强化技术防范保障措施；加强自律，完善流程，获权发送有关商业信息；泄露补救，依法赔偿，承担侵害信息权益责任等10条公约。

　　为使个人信息得到有效保护，参会代表提醒消费者日常消费或办事时应注意以下事项：在接受街头、网络、信件、短信等有奖问卷调查，以及办理商家的各种会员卡、积分卡时，不要随意填写个人信息；登录需要注册个人信息的网站、论坛、博客时，要注意辨别网站性质，建议经常更换网络用户的密码，以防黑客盗取用户个人信息；在需要提交身份证复印件办理的金融、保险、求学、求职等业务时，应在身份证复印件上写明“仅限于办理XX业务时有效、复印无效”的字样。

　　为便于广大消费者投诉，相关企业和部门公布了投诉电话：

　　西宁大十字百货商店有限公司0971-8234476、0971-8221301

　　西宁王府井百货0971-8231108

　　中国电信股份有限公司青海分公司10000

　　中国联合网络通信有限公司青海省分公司10010

　　北京华联西宁花园店0971-8214637

　　中国人寿保险股份有限公司青海省分公司95519

　　青海夏都百货股份有限公司0971-6182712

　　中国人民银行西宁中心支行12363

　　中国移动通信集团青海有限公司10086

　　青海省快递协会12305

　　（卢海）