国网海东供电公司与三新公司建立定期联系及工作协调机制

08.09.2015  18:32

   “自从我们公司和三新业务部建立定期联系及工作协调机制后,相互沟通和交流多了,工作开展起来也方便了很多。”9月2日,国网平安县供电公司副经理任建民说。

  近年来,随着青海东部城市群的建设与发展,客户的用电需求不断增加,为了提高农网供电可靠性,海东公司所辖三县一区公司本着“协同应对”原则,与三新农电公司之间建立定期联系及工作协调机制。根据农电管理实际情况、县供电公司委托业务管理等工作中存在的问题,通过召开月度例会、定期联系、主动沟通等方式,进一步加强营销、农电运维工作协调与沟通,及时总结工作落实情况和面临的问题、难点,安排部署下一阶段工作,并做好对所辖供电所的管理和检查指导工作。公司还通过业务联系单建立工作协调机制,及时传达相关文件精神或要求,扎实做好抄表、收费、报修等工作,不断提升优质服务水平和供电可靠性。

  另外,公司之间实行“走过来或走过去”的上门沟通方式,双方就农电工作中亟待解决的问题及时总结、商定,制定解决方案,提高工作效率,切实将“你用电我用心”的传播口号落到实处。