国网海晏县供电公司党员服务队开展优质服务“四进”活动

　　 国网海北供电公司海晏县公司党员服务队开展优质服务“四进”活动，通过用电宣传、故障报修、现场解疑、扶贫帮困等工作,大力弘扬国家电网公司“你用电、我用心”的服务理念，提升服务品质，树立品牌形象。

　　海晏县公司定点定时开展亲情服务进社区活动，通过亲情服务着力解决居民客户用电过程中遇到的问题，让广大居民客户感受到贴心服务的便利。拓展优质服务项目和内容，丰富困难帮扶活动内容，通过提供电力服务和亲情关怀，践行供电企业的社会责任。建立与地方政府的定期沟通汇报机制，主动服务于和谐社会建设，加强与地方政府的沟通，广泛征求政府部门的意见，明确服务工作方向，建立和完善重大活动保电工作管理机制，不断规范保电工作的程序和流程，确保辖区内各项重要活动期间供电工作万无一失。

　　同时，深入开展安全教育“小手拉大手活动”，与州、县中小学建立“安全用电”校外辅导员联系方式，通过定期授课、现场实践等方式向中小学生讲授“家庭安全用电”常识，丰富孩子们的用电常识，并鼓励他们在家中将这些知识向父母及家人进行讲解，扩大安全用电教育的覆盖面。