【国网】海南供电公司荣获地区经营服务类行风评议第一名

23.02.2016  15:48

  青海新闻网讯 2月19日,国网海南供电公司传来喜讯,在2015年度行风政风评议活动中国网海南供电公司荣获全州经营服务类第一名。

  一直以来,国网海南供电公司高度重视行风建设工作,把行风建设作为工作的着眼点和立足点,牢固树立“客户至上,一切为了客户”的思想,不断提升服务质量与服务水平,切实将“你用电,我用心”的服务理念落到实处。为了不影响广大客户的日间正常生活用电,该公司组织员工避开日间用电高峰在定时对线路进行午夜不扰民的检修工作,排查线路存在的安全隐患,保障广大客户的用电需求。在此基础上,该公司多次开展“安全用电”普法宣传活动,为居住在海南地区的广大客户讲解安全用电知识,发放安全用电手册。同时公司成立“青年志愿者服务队”为客户提供上门服务,服务队经常到客户家中和企业进行走访与客户进行交流,了解他们的用电需求,帮助他们解决用电困难,指导企业用好电价政策;多年来,该公司提高服务水平,努力饯行自己对客户的承诺,不断改进工作作风,真诚的服务赢得了广大客户的一致好评。

  对于此次取得的好成绩,该公司深感荣誉来之不易,该公司领导表示要在成绩面前做到不骄不躁,在今后的工作中要在保持优质服务不滑坡的同时,不断规范经营服务行为,继续推进行风建设工作,做到客户满意,客户放心,为企业的良好发展提供强有力的保障。