信仰的力量

　　 在党的群众路线教育实践活动中，龙泰社区党委争当惠民政策的“宣传员”、社情民意的“联络员”、社区发展的“参谋员”、为民服务的“勤务员”，以“最基层的人，做好最基础的事”为工作理念，增强信仰力量，创新服务模式，精心打造了“尽心尽力、用心用情”的社区品牌，居民的幸福感不断提升。

　　空巢老人家中的“呼叫通”

　　龙泰社区共有5家破产企业，有不少下岗失业人员，独居空巢老人较多。考虑到独居空巢老人可能出现身体不适或紧急情况而无人照顾导致救援延误等情况，社区筹措16万元资金，建立了集紧急求救和便民服务于一体的“呼叫通”爱心热线。

　　社区在入户走访后，将老年人病史、常用药物及家庭成员等基本信息汇总，并录入“呼叫通”信息平台。当老年人遇到紧急情况需要救援时，社区工作人员第一时间便可联系到老人及其亲属，并根据需要联系相应的急救机构，为老人提供紧急救助服务。同时，呼叫平台还根据不同需求，为老人提供家政服务、水电维修、医疗保健等服务。

　　为社区居民实现小小心愿

　　在教育实践活动中，社区工作人员在前期走访入户的基础上，征集到31个居民的微心愿，通过设立“心愿树”，将居民的心愿公布在“心愿树”上，32名在职党员通过社区的“心愿树”认领居民“心愿卡”，他们将通过“一对一”或“一对多”的形式帮助更多社区居民圆“小小心愿”。

　　同时，社区建立了“居民点单、支部下单、党员接单”的“三单制”服务模式，对每名报到的党员建立服务台账。还成立了“爱心储蓄银行”，党员在社区参加活动试行积分制。

　　邻里互助提高社区凝聚力

　　在辖区深入开展“互帮互助，相知相认”活动，通过邻里间特长帮助提高社区凝聚力。

　　建设了一支由各类专业技术人员组成的“邻里互助服务队”，以邻里互助为载体，以邻里守望为目标，主要通过发挥居民专业特长提供免费水电维护、家电维修、释疑解惑、纠纷化解、心理恳谈等方式，促进邻里和谐，真正实现“远亲不如近邻”。对热心公益、表现优异的辖区居民实行“星级”积分制，鼓励更多的居民热心社区事务、参与社区互助。

　　“岗位银行”帮着找工作

　　针对辖区破产企业多、下岗失业人员多的实际，充分依托“星级就业示范社区”以往的工作优势，以“岗位银行”为载体，建立岗位需求信息库和就业需求信息库，实现“无目标”向“有导向”转变；依托“就业培训基地”，实施“百个岗位进社区”工程，实现“无技能”向“有特长”转变；开办“就业指导市场”，为下岗人员、未就业大学生提供政策咨询、职业指导和岗位需求信息，实现“无工作”向“有岗位”转变，努力打造“15分钟就业圈”。(作者：肖芳)