中国光大银行西宁分行优化企业开户服务 ——对公开户新流程 省时增效新体验

　　青海新闻网讯 为深入贯彻党的十九大精神，更好地服务实体经济，中国光大银行西宁分行以“优化企业开户服务，推动改善营商环境”为主题，优化开户流程，提高开户效率，自2017年12月开始加强开户业务用时管理以来，对公开户效率提升的攻坚战取得了阶段性成果。

　　 积极运用金融科技创新简化开户流程

　　2018年4月27日，光大银行对公开户新流程一期投产上线，实现了官网预申请引入工商数据等功能。据悉，早在2013年光大银行就已在官网开通对公开户预约服务功能，该功能上线以来不断优化，大幅缩短了开户时间。光大银行正在开发微信公众号企业开户预约服务功能，使企业开户预约更加便捷。

　　 创新服务模式多维助力企业开户

　　光大银行创新性地推出“四位一体”对公开户新模式，实现企业开户服务全员参与，开户专员、大堂经理、柜员、远程银行中心分工协作，提高开户效率，提升客户体验。

　　 强化培训与宣传营造宣传氛围

　　光大银行采取多种方式进行开户服务宣传，包括立足网点、进企入户、媒体宣传等。截至目前，分行通过开展集中宣传、“进企入户”宣传等方式，共发放宣传单页1000余份。

　　中国光大银行一直坚持“阳光服务创造价值”的服务工作理念，随着网点智能化转型的推进，光大银行将持续优化业务流程，改善客户体验，为客户提供全方位、智能化金融服务支持。