国网海东供电公司党政负责人参加市党风政风行风电视访谈节目

02.09.2015  12:56

   8月28日,国网海东供电公司总经理、党委副书记闫性善参加海东市党风政风行风电视访谈节目,通过荧屏介绍该公司在党风行风建设中的做法与经验,以及在改进作风、提高服务水平方面的具体措施。

  访谈共设置了三个环节,内容包括2014年民主评议党风政风行风中反映的四个问题,公司党风行风建设做法,以及党风行风建设如何保证优质服务工作情况。访谈中,闫性善针对一户一表改造、交费网点少、停电通知、提高服务质量四个问题的整改情况进行了详细说明。2013年至2015年,海东公司共完成3.38万户居民客户户表改造任务,2016年,将继续对有意愿改造的用户小区进行统计梳理,按批复计划实施改造工作;公司持续推广新型缴费方式,不断拓展邮政缴费渠道,截止目前,共有交费网点563个;在停电通知方面,始终坚持提前7天在媒体发布停电信息,重要用户进行电话通知,下一步将开通微信、微博等网络平台,多种形式告知用户;在改进作风、提升服务方面,公司通过加强劳动纪律,畅通投诉渠道等方式,将解决服务群众“最后一公里”和改善民生作为工作重点,着力解决供电质量、故障报修、业扩报装、窗口服务等工作,让居民享受到便捷周到的用电服务。

  为了扎实做好党风行风建设工作,海东公司行风纠建注重“四个结合”——将纠风工作与党风廉政建设、供电服务质量提升、干部职工个人评先选优、干部个人述职考评相结合,致力打造内部、社会、新闻监督有机结合的三位一体行风监督体系,认真开展四级明察暗访活动,形成闭环管理。在党风行风建设保障优质服务工作上,强化公司党委主体、纪委监督责任,严格执行党委议事规则、总经理办公会议事规则和“三重一大”事项决策制度,落实年度反腐倡廉宣传教育工作,不断强化党风行风建设,保障公司优质服务水平的稳步提升。