入住半年水表就坏了 住户郁闷

16.02.2016  09:31

  青海新闻网讯 近日,宁辰佳苑小区35号楼132室住户王先生致电晚报热线,反映自己家的智能水表没用多长时间就坏了,现在需要自己掏钱换水表否则就吃不上水,这令他十分不满。

  王先生说,几天前他家的水管里突然一滴水也没有了,无法用水正常生活受到很大影响。无奈之下王先生找来物业工作人员,打开水表一看,结果发现是智能水表的电子智能版被烧坏导致水表不能正常使用。物业工作人员说,现在要用水就只能更换一块新水表,而新水表的钱则需要王先生自己掏腰包。王先生为此十分郁闷,他搬进这套新房时间并不长,水表上显示的用水量一共才100多吨,水表这么快就坏了且又不是人为原因,为什么却要住户自己来承担更换水表的费用呢?

  据此,记者联系到了宁辰佳苑小区的物业工作人员。工作人员说,小区住房内的水表是施工方在住户入住之前就安装好的,虽然王先生才搬进新房半年,但是住房完工已经三年多了,水表也已经过了保修期。像王先生家水表出现的这种情况概率非常低,所以物业也没有处理这种情况的先例,现在他们只能就费用问题和王先生进行协商,争取尽快给王先生更换一块新水表,先解决吃水问题。15日,记者接到反馈,物业已经就费用问题和王先生达成一致,现在王先生家里已经恢复了正常用水。