青海省通信管理局组织召开全省信息通信业行风建设暨纠风工作动员部署视频会

3月22日，青海省通信管理局组织召开全省信息通信业2019年行风建设暨纠风工作动员部署电视电话会。通信管理局全体干部职工及各基础电信企业、增值电信企业有关负责人在西宁主会场参加会议，各市州基础电信企业负责人在当地分会场参加会议。局党组书记、局长张洪溢出席会议并讲话。

会上，副巡视员贾连青通报了2018年度全省电信服务满意度测评结果，局党组成员、副局长段霄峰总结了2018年行风建设暨纠风工作并对2019年工作进行了安排部署。各基础电信企业做了表态发言，一致表示，在今后的工作中将继续贯彻落实行风建设暨纠风工作总体目标，坚决落实、扎实推进，不断提升用户服务满意度，切实维护用户权益，为我省信息通信行业健康持续发展做出积极贡献。

张洪溢局长在讲话中充分肯定了2018年电信行业行风建设和纠风工作取得的成效，并对抓好2019年行风和纠风工作提出五点要求：一是加强组织领导，狠抓责任落实。重点抓好责任主体、责任分解、责任监督、责任考核和责任追究五个方面。二是突出治理重点，实现标本兼治。紧紧围绕治理重点，抓住关键环节，深挖找准问题根源。三是一以贯之，健全长效机制。重点加强法律法规执行、电信业务开发上线、电信业务受理、服务质量保障、监督评价考核、组织领导责任等环节管理。四是强化自律，落实社会责任。牢固树立“用户至上，服务优先”的服务理念和以“人民为中心”的发展理念，坚持把维护用户合法权益放在首位。五是强化监督检查，加大执法力度。强化监督检查的针对性和实效性，依法严肃处理一切违法违规行为，营造信息通信业高质量发展的良好环境。