国网海西供电公司“3.15”服务活动获好评

　　青海新闻网讯 “3.15”消费者权益日来临之际，国网海西供电公司积极组织王琳青年志愿者服务队，走上街头，围绕“消费权益与安全用电”这一主题，在昆仑广场利用多种形式开展安全用电宣传活动。

　　活动当天，广场上人员密集，该公司志愿者们一边积极地向居民客户发放《安全用电常识》、《安全用电漫画手册》和《电力相关法规》等宣传手册，一边耐心地接待前来咨询的每一位客户，解答客户办电、用电疑难、宣传“掌上电力APP”，为用户现场注册绑定“掌上电力APP”，并指导使用，营造了和谐电力优质服务环境。宣传人员用实际行动践行电力“3.15”满意在社会的承诺，成为当日广场上一道亮丽的风景线。

　　此次电力“3.15”宣传活动，共发放宣传手册500余册，现场回答消费者各种用电咨询100余人次，解决客户共32个用电疑难问题，为公司和客户零距离沟通提供了良好平台，不仅为进一步提高服务水平、提升客户满意度提供了保障，更展示了公司的品牌形象，用实际行动诠释了“你用电，我用心”的服务理念。