国网果洛供电公司积极筹建牧区用电便民服务点

11.02.2016  08:33

  青海新闻网讯 连日来,国网果洛供电公司在深入开展现场调研的基础上,决定在玛沁县所辖的优云乡、当洛乡、东倾沟乡和雪山乡政府设立4个“你用电、我用心”牧区用电便民服务点,最大限度地延伸现场服务。

  通过牧区用电便民服务政企共建,通过县、乡政府及各村、寺院和供电企业共同努力,将群众掌握用电安全常识、规范用户产权内的用电设施、防止用电人身伤亡及电气火灾等用电安全管理纳入牧区、寺院的社会管理范畴,提升牧区、寺院的用电安全管理水平,构建和谐的牧区供用电环境;依托服务点形成用户内部故障的报修服务机制、用电安全及供电服务政策宣传教育常态机制,帮助群众维修产权范围内的用电故障,帮助指导群众进行新建房屋电气布线、临时用电接线、电器设备用电接线,常态化的向群众宣教安全用电常识;结合牧区用电便民服务共建,形成电费社会化代收机制,使电力缴费网点、新型缴费方式延伸到乡、村(牧委会)、寺院,方便群众缴纳电费,降低群众长途驾车、乘车到县城供电营业厅缴费的成本和安全风险。

  玛沁县4个便民服务点的投入将实现偏远牧区客户20公里半径内均设有便民服务点的目标,受益用户588户。届时,将切实解决偏远牧区和寺院用电安全管理水平差、隐患多、服务资源欠缺、缴费困难等问题,能够最大限度的让群众掌握用电安全知识与基本技能,减少牧民群众用电不当造成的电力伤害及财产损失事故,让牧民群众用好电、安全用电。