10月15日,通过摇号取得公租房承租资格人员的公示期已满,公示期无异议的申请住户脸上洋溢着幸福的笑容前往西宁市公共租赁住房发展运营管理有限公司办理入住手续。前来办理公租房入住手续的人络绎不绝,相关工作人员按照各自的分工和承租人的不同属性,开始办理签约手续,办理工作秩序井然,有条不紊。
办理签约手续的承租户首先将申请资料及相关证件交由我局工作人员审核,确定信息准确无误后签订合同,承租户现场缴纳租金及房屋保证金后,即可到小区物业办理相关入住手续。在办理签约手续过程中,我局工作人员对住户提出的问题给予了耐心细致的解答,工作人员态度热情,服务周到。同时,对入住房屋天然气使用安全方面的知识进行了
、宣传,并以书面形式告知承租户。针对前来办理住户数量多且较为集中问题,提供休息场所,供应开水,方便承租户休息等待。为了节约时间,不影响承租人的正常工作,工作人员利用午休时间和晚上下班时间,加班加点、加紧办理,确保前来办理手续的每一个承租人不跑第二趟。同时考虑到承租人携带大量现金的安全性,运营公司利用银行POS机,办理收款业务,给住户提供了一个安全、方便、快捷的支付平台,不仅减轻了工作人员的工作量,也提高了办理业务的效率,更确保了资金的安全。
几分钟就签订了《西宁市公共租赁住房租赁合同》的承租人魏阿姨,如愿租到了瑞华小区的公共租赁住房,高兴地说“办完了入住手续,收拾收拾就能搬进新房了,感谢政府关注民生,实实在在解决了我们这些困难家庭的住房问题”。