出租车提速,从业者也该提“素”
自西宁市“黑车”整治行动开展以来,“黑车”明显减少,道路畅通了,出租车也提速了。广播里每天都能听到市民对此事的热烈讨论。不少人认为,打击“黑车”理所当然,但“黑车”猖獗的原因之一是因为出租车自身存在诸多问题,这些问题在一定程度上把乘客引向了“黑车”,从而也损害了出租车的利益。因此,出租车提速的同时,从业者也应该提“素”,为谋求事业更好的发展创造更加和谐的氛围。
出租车作为现代社会不可或缺的交通工具,为方便人们的出行起着重要作用。但是一些从业者拒载、挑客、甩客的霸道做法令人伤心;高峰期不拉、远途客不拉、车多路段不拉等现象令人寒心;在路上乱超车、乱并线、乱占道的不文明行为让人闹心。对于这些问题,从业者们往往把原因归咎为:路面拥堵严重、运营成本高、“黑车”无序竞争等。而事实上,尽管以上因素的确存在,但这并不是你可以随心所欲、为所欲为的理由。
出租车从业者提“素”不仅要靠政府的引导、有关部门的管护和相关单位的教育,更重要的是个人修养的培育。对出租车司机来说,良好的修养对提高工作效率具有重要的促进作用,而且只要日常留心就能养成。比如,平时多读书、学习知识,一方面可以提高工作技能,一方面也可以扩展视野;培养健康的爱好,以丰富生活排解负面情绪;合理安排时间,劳逸结合保持身体健康等。
除此之外,也要通过一些小窍门和小细节为每一次工作营造良好的氛围。行车时多听听轻松愉悦的广播或音乐,以带动自己的积极情绪;车内保持清洁,采用清新明快的布置,可以让心情舒缓;养成稳驾慢行的开车习惯,降低发生事故的几率;多向擅于管理情绪的同行取取经,等等。
有些出租车司机有一种错误想法,觉得怎么开车是自己的事,与别人无关。其实这个行业代表的是地方形象,造就的是地方文明的口碑。记得北京奥运会时,京城的出租车司机学礼仪、学外语、学导游、规范驾驶、整治车容车貌赢得了世界人民的赞扬,这一优良传统随之保持下来,到现在大家说起北京出租车仍有口皆碑,成为这个城市的一个闪亮标签。在全社会倡导文明和社会主义核心价值观的当下,作为“窗口”单位,我们的出租车从业者更应该提“素”,因为这不仅关乎个人素质,也关乎一个地区的文明程度。(赵睿)