出租车私自定价是否合理
青海新闻网讯 近日,互助县的刘女士致电本报记者,讲述了她在春节期间打车遭遇的“窝心事”。经了解,刘女士在春节期间不止一次遇到了乘坐出租车“乱收费”和“被拼车”的闹心事。
刘女士家住互助县威远镇北街汽车站附近。春节期间,她和家人从汽车站附近的家属院打车到县城东部的园丁花园小区去拜年。出门后,刘女士拦了一辆出租车,车辆驶出200米左右后,出租车司机说春节期间出租车起步价10元。刘女士听后,与司机发生了争执。刘女士认为,平时在县城范围内打车,只需要5元钱就能到达目的地。春节期间多出5元钱虽然也不是什么大数目,但是出租车司机私自涨价是不合理的。“当时着急去亲戚家拜年,10元就10元吧,大过年的没必要闹得那么不愉快,就给了司机10元。”刘女士说。下车后,刘女士记住了该出租车的车牌号,准备节后去运管部门进一步了解涨价一事。
无独有偶,正月十四那天,刘女士出门打车时再一次遭遇了烦心事。
当天,刘女士打车在经过互助县城南小学的时候,乘坐的出租车突然停车,然后有三个人准备上车,车内一下子变得有点拥挤。刘女士随即询问出租车司机,为什么半路要拉客。司机告诉刘女士,顺路带几个人并不影响刘女士乘车。压不住心里的火,刘女士又跟司机发生了口角。“在没有经过我同意的情况下,出租车司机就私自拼车,并且车钱也一分不少,司机还恶语相撞,侵犯了我的合法权益。”对该司机的做法,刘女士表示质疑。
带着这些疑问,记者走访了互助县交通局道路运输管理所。运管所所长祁生武告诉记者,目前,互助县物价局还未对该县出租车计价做出相关定价。今年上半年,相关部门将组织进行出租车定价听证会,有望从6月份开始实施新的价格。“在物价局未作出出租车定价之前,采用乘客与出租车车主进行议价的方式进行。这些年,城市在不断扩建,但全县只有263辆出租车,10多年未增加一辆出租车,在传统节假日期间市区出租车表现出运力不足,已无法满足市民的出行需求。像刘女士的遭遇,在春节期间还是比较常见。但运管所执法人员紧缺,很多市民又没有保留证据,因此执法难度大。”祁生武说。
据了解,春运刚结束,互助县运管部门就抽调人员组织开展了道路运输专项整治活动,对个别从业人员文明服务意识较差,且受利益驱动,乱收费、甩客、拼车、黑车等违规现象进行整治,但此类问题在短期内还是屡禁不止。
祁生武提醒市民,出门在外要依法维护自身的权益,如果有乱收费的务必进行取证,可以录音录像,索要发票,遇到甩客、乱收费、乱拼车时等情况,要立刻向相关部门投诉举报。投诉电话0972-8322254 0972-8320136。