海南州地方税务局多项服务举措 助力优惠政策落地

为保障国务院确定实施的六项减税政策在我州得到顺利实施，海南州地方税务局从宣传咨询、培训辅导、办税服务制度落实等方面采取多项服务措施，确保税收政策有效落实，纳税人税收优惠应享尽享。

一是 抽调各县业务水平较强的同志组成政策学习小组，争取第一时间将减税政策学会吃透，并成为各地自主培训和政策咨询解答的主力军。

二是 加大对一线工作人员的培训，特别是对窗口工作人员和咨询导税人员的培训，使其充分认识“落实国家总局六项减税政策”工作的重要性，准确理解减税政策的内涵、政策规定和征管流程、明确落实优惠政策的相关措施要求，熟练操作相关办税系统，做到对相关政策熟知熟会，学深、学细、学以致用，为贯彻落实六项减税政策奠定业务保障。

三是 对纳税人开展有针对性的精准培训。在各县分局利用纳税人学堂举办了六项减税措施的培训的基础上，海南州地税局、国税局抽调业务骨干，组成培训团队，在全州范围内以巡回培训的方式开展培训。重点对政策适用对象、范围、享受条件和计算方法及新的减税措施引起的申报表变化等事项进行了专题培训辅导，帮助纳税人准确理解税收政策，及时享受政策“红利”。

四是 发挥青春志愿服务团队的作用，让其中了解和掌握了政策的志愿者，特别是部分企业的财务人员充当税收政策的宣传员和讲解员，利用工作便利对其他纳税人进行讲解、辅导，组织业务骨干主动深入重点企业，对纳税人进行上门辅导，通过“一对一”“面对面”等方式帮助纳税人掌握享受政策的关键和要领，有效提升了培训的针对性和培训效果。

五是 充分利用微信平台、公众号、税企QQ群、大厅LED屏、发送和在办税服务厅设置“六项减税政策二维码”、印制2000册《便民服务指南》、在当地广播电视台、报刊等媒体，派送温馨提示宣传单等方式，大力开展减税政策的广泛宣传，提高纳税人和社会知晓度。

六是 对辖区内可以享受税收优惠的纳税人进行分类梳理，针对不同需求的纳税人，进行分类培训的同时，组织骨干，结合纳税人实际需求，重点对一些企业财务人员素质不高，办税能力较弱的企业开展个性化辅导，帮助纳税人理解掌握政策，了解办税流程要领，及时享受税收优惠政策。

七是 设立减税政策咨询服务台。把具备“说得清楚”、“办得明白”业务能力的人员强化在办税服务厅现场辅导和审核，安排专人负责引导纳税人咨询、办理六项减税政策相关涉税事项，确保纳税人业务有人办、咨询有人答、疑难有人解。

八是 做好对纳税人的风险提示。对辖区所有可能享受减税政策的企业进行排查，切实做好风险提示工作，对纳税人可能存在的填报不准确、开具不规范、享受不到位等问题，主动提醒纳税人，并积极帮助解决存在的问题，减少纳税人的涉税风险。