化隆启用联合接访中心

07.06.2018  09:30

  青海新闻网讯 近日,化隆县群科新区建成的总投资100余万元,总面积近500平方米的联合接访中心正式启用,被抽调的20个单位的20名干部职工经过集中培训已全部就位。

  据了解,化隆县联合接访中心设置了分类登记室、联合接访大厅、综合信访接待室(视频会议室)、5个联合接访室、领导接访室、网信室、办信室、档案室。该县联合接访中心以“规范、便民、高效、有序”为目标,一站式接待,一条龙办理,一揽子解决,采取“统一登记受理、当场分类转办交办、责任单位现场接访和受理、协调并限期办结、跟踪督查督办”的办法,确保“有访必接、当场交办、限时反馈”。涉及多个部门的信访问题,由信访部门组织协调,相关责任部门参与会商,共同研究制定解决方案;对联合会商难以解决的疑难复杂信访问题,提请信访工作联席会议协调。

  近年来,化隆县委、县政府从调整思路、创新机制入手,积极探索新时期做好信访工作的新途径,力求通过联合接访,最终实现“反映诉求在中心,调处矛盾在中心,督办落实在中心”的目标,使群众的合理诉求在县接访中心得到有效化解,切实提高初信初访的办结率和群众满意度,进一步密切党同人民群众的血肉联系,促进社会和谐稳定。